Гарантийный случай - можно ли заменить диван или вернуть деньги?
Вопрос №18337527
из г. Хабаровск
опубликован 24.03.2021, 06:46
опубликован 24.03.2021, 06:46
Купили диван месяц назад, гарантия на него год, собирал диван не сборщик из магазина. В результате выдвижная часть постоянно выскакивает из креплений и есть порыв ткани в этом месте. Могут ли я требовать заменить диван на новый или чтобы вернули деньги за него?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно обратиться с письменной претензией к продавцу, случае отказа обратиться в суд в порядке ст.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением!
24.03.2021, 06:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Виктория, вам нужно грамотно составить претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денег.
Чек об оплате, гарантия на руках?
24.03.2021, 06:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
То, что собирал диван не сборщик из магазина, нисколько не лишает Вас гарантийных прав. Обращайтесь с претензией к продавцу и требуйте замены.
24.03.2021, 06:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Здравствуйте.
1. Как товар надлежащего качества - не можете.
2. Как товар ненадлежащего качества - можете. Смотрите статью у меня в профиле.
Пишите претензию. Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.
24.03.2021, 08:16
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?
Проблемы с диваном - продавец отказывается вернуть деньги или заменить, но предлагает ремонт
Купили диван три месяца назад из обивочной ткани рогожка, ткань начала пеленговаться, это входит в гарантию?
Проблема с купленным диваном - возможность возврата или судебное разбирательство?
Можно ли предъявить претензию в магазин по поводу следов когтей на новом диване из антикоготь ткани и обменять
Проблемы с новым диваном - Как вернуть деньги или обменять на качественный?
Как заставить магазин отремонтировать или заменить диван, а не вернуть деньги?
Имеет ли магазин право отказать в возврате денег за диван только через месяц использования из-за естественного износа?
Магазин отказался заменить испорченный диван - что делать и какой диван действительно купили?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут