Как получить компенсацию за задержку поставки кухонного гарнитура и избежать дополнительных расходов?
опубликован 24.03.2021, 12:33
Прошу проконсультировать. Ситуация следующая: заказали кухонный гарнитур по индивидуальному эскизу (замеры делала сама фирма) 29.09.20 года срок исполнения 45 дней. Привезли с задержкой, только 19 декабря. Гарнитур был в разобранном виде, мы его приняли, о чем подписали акт. Доставщики с актом уехали. Принялись за работу сборщики (предоставленные этой же фирмой) при сборке обнаружили, что один шкаф пенал не подходит по размеру, о чем мы также составили акт и указали, что необходимо заменить. На следующий день приехала менеджер (которая делала замеры) измеряла заново и сказала, что шкаф пенал заменят и доплачивать ничего не нужно. По готовности менеджер сказала ожидать только после новогодних праздников. 01.02.21 года мы написали претензию с требованием доставить нам "часть кухни" и выплатить неустойку за каждый день просрочки на момент испонения всех обязательств по договору. Т.е. мы имели ввиду, что неустойка должна была быть выплачена на момент поставки всей кухни (в том числе исправленного шкафа пенала), но поставщик в ответ написала, что все обязательства они выполнили, а неустойку согласились выплатить по 19.12.20 года. Мы с этим не согласились. Шкаф пенал по новым размерам был изготовлен, но фирма требует новой оплаты, хотя ранее обговаривали устно, что никаких доплат мы делать не будем. Скажите, что дальше нам делать?
Дальше только составлять иск в суд и взыскивать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, неустойку из какого расчета в день составляли?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Сыктывкар
Похожие вопросы
Как вернуть мебель после покупки, если она не подходит по габаритам
Проблема с замерами и эскизом кухни - что делать в данной ситуации?
Неустойка за задержку поставки шкафа в ТД МДЧ - права и сроки требования
Считать ли 0,3% неустойки в день по договору недействительными, т.к.договор противоречит закону о защите прав потребителей;
Заказал индивидуальный шкаф, но получил его с опозданием и без сборки - какие права у потребителя по закону о ЗПП?
Правомерно ли включение муниципальным заказчиком такого положения как удержание неустойки из цены контракта без обращения в суд
Необходимо составить претензию по поводу царапин на зеркальных дверях шкафа, которые обнаружены после сборки и приемки товара
Вопрос по неустойке - исчисляется она от полной стоимости кухни или только заменяемого шкафа?
Расчет неустойки - на общую сумму договора или на сумму неисполненных обязательств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут