Год спустя - Как поступить, если продавец отправил не ту запчасть?
Вопрос №18342368
из г. Краснодар
опубликован 25.03.2021, 16:01
опубликован 25.03.2021, 16:01
Ровно год назад в разговоре по телефону и письменной договоренности в ватцап купила бIу чапчасть к авто-АКП (коробка автомат) двигателя. Предоставила все номера на кузове и тех паспорт для уточнения номера нужной запчасти. Продавец-частное лицо уверил меня что у него имеется то, что я ищу! Прислал фото АКП и выставил сумму! После оплаты я получила через транспортную компания свой заказ. При получении я осмотрела товар. Претензий у меня небыло! Но спусня год, когда дело встало о ремонте машины, оказалось что АКП мне прислали совершеннно с другой марки автомобиля. Этого я проверить сразу не могла! Продавец на контакт вышел, но сказал что прошел год и он претензиии не принимает, так как прошло много времени! Как мне поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно отправить ему досудебную претензию и уже далее выходить в суд в порядке ст.131 ГПК РФ.
25.03.2021, 16:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Добрый день. А есть документы, подтверждающие что вам пришел именно этот АКПП?
25.03.2021, 16:04
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутый покупатель - Как вернуть деньги за автомобиль с непредусмотренными неисправностями?
Как получить компенсацию за ремонт коробки передач автомобиля Газель, приобретенного у частного лица
Проблемы с возвратом заказанной акционной обуви на сайте тимберленд
Претензии по поводу поврежденной мебели при заказе - к кому обращаться и кто несет ответственность?
Проблемы с заказом на сайте EMEX - несоответствие номера на стекле, отказ от возврата и несоответствие марки стекла в сервисе
Продавец скрыл дефекты автомобиля - требую деньги на ремонт или документы о ремонте
Заказчик требует возврат денег после повреждения товара и несвоевременной доставки
Вопрос о праве клиента осмотреть товар в транспортной компании перед оплатой доставки
Куда обратиться в случае бракованной автоматической коробки и отсутствия необходимых документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут