Как решить проблему долгов и избавиться от назойливых звонков банка?
Вопрос №18344716
из г. Тайшет
опубликован 26.03.2021, 12:34
опубликован 26.03.2021, 12:34
Помогите решить проблему.
Появилась задолженность перед банком около трёх месяцев и мне на протяжении этого времени поступают по 20 звонков в день причём когда происходит звонок я говорю «Слушаю Вас» мне голос из трубки представляется сотрудником банка и просит, чтобы верифицировал себя якобы для сохранения персональных данных сказал «Да» или «Верно» и назвал своё день рождение, а когда я их прошу назвать номер телефона, с которого они звонить, юр адрес организации, номер доверенности, что они представляют интересы юр лица они съезжают с разговора. Я их прошу направить письменно требования мне говорят мы хотим поговорить по телефону.
Что мне сделать куда пожаловаться?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игнорировать их звонки. От этого хуже не будет, по закону вы ничего не нарушите этим.
26.03.2021, 12:42
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Жалобу подать с приложенными скриншотами можно куда нибудь?
26.03.2021, 13:00
Добрый день!
Вы можете отказаться от общения с ними.
Вам нужно подать заявление об отказе взаимодействия с кредитором и его представителями.
26.03.2021, 13:03
Нужно. Согласно ст. 56 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 24.02.2021) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)"
Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов. Банк России осуществляет анализ деятельности банковских холдингов и использует полученную информацию для целей банковского надзора за кредитными организациями и банковскими группами, входящими в банковские холдинги.
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ, это можно сделать онлайн.
Удачи.
26.03.2021, 13:07
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 044
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 552
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 834
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хамское поведение банка - мошенники или реальные сотрудники?
Непрекращающиеся звонки от автоинформатора и невозможность связаться с микрофинансовой организацией
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Оператор снабжающей компании требует персональные данные по телефону - нарушение ФЗ № 152?
Как отменить долговые обязательства перед банком в судебном порядке и как решить проблему с отказом сотрудников
Оскорбительные звонки от Восточного банка - Как защититься и прекратить нежелательную корреспонденцию?
Как защитить себя от неправомерных действий коллекторов МТС Банка?
Предоставление личной информации по телефону полиции - мошенничество или необходимость?
Конфликтная ситуация на работе - Какое ответственность может нести супруг при попытке связаться с руководителем жены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут