Проблема цвета и рисунка фасадов - Как поступить, если магазин отказывается вернуть деньги за докупленные модули кухни?
Вопрос №18356708
из г. Петрозаводск
опубликован 30.03.2021, 22:32
опубликован 30.03.2021, 22:32
В 2017 году я покупала в магазине модульную кухню. В конце 2020 года я решила докупить в этом же магазине дополнительные модули от той же кухни и внесла предоплату. В марте 2021 года я получила заказанные модули и заплатила недостающую сумму в полном объёме. Дома распаковав коробки, я увидела. Что цвет и рисунок фасадов отличается от моей кухни. Оказывается, что завод изготовитель за эти годы их изменил, а название оставил прежний. Магазин продавал мне эти модули по старым образцам, не сказав мне об этом, а выяснилось это после того как я подала претензию в магазин. Магазин мне отказал в моём отказе от договора купли-продажи и о возвращении уплаченной суммы. Мне как теперь поступить? В суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте претензию и жалобу на магазин и в суд напишите заявление.
30.03.2021, 22:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
А куда ещё? Не в лес и не в баню же... Можете еще в Роспотрбнадзор подать заявление по административке, обман же некий! И нарушение прав потребителя!
30.03.2021, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
Здравствуйте. Нужно составлять грамотную претензию. Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.
31.03.2021, 09:26
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Задержка по заказанной модульной кухне - что делать?
Как защититься от требований ИФНС об уплате транспортного налога за 2010-2011 годы?
Не выполненный заказ на модульную кухню - правомерность действий изготовителя и возможность полного возврата денег
Возможность возврата суммы после предоплаты за неопределенный заказ кухни
Проблемы с установкой кухни - какую неустойку можно потребовать с магазина?
Проблемы с фасадами после заказа кухни - кто несет ответственность?
Тому что мне надо и я не могу его скомбинировать как это было предложено на образцах в магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут