Проблема цвета и рисунка фасадов - Как поступить, если магазин отказывается вернуть деньги за докупленные модули кухни?
Вопрос №18356708
из г. Петрозаводск
опубликован 30.03.2021, 22:32
опубликован 30.03.2021, 22:32
В 2017 году я покупала в магазине модульную кухню. В конце 2020 года я решила докупить в этом же магазине дополнительные модули от той же кухни и внесла предоплату. В марте 2021 года я получила заказанные модули и заплатила недостающую сумму в полном объёме. Дома распаковав коробки, я увидела. Что цвет и рисунок фасадов отличается от моей кухни. Оказывается, что завод изготовитель за эти годы их изменил, а название оставил прежний. Магазин продавал мне эти модули по старым образцам, не сказав мне об этом, а выяснилось это после того как я подала претензию в магазин. Магазин мне отказал в моём отказе от договора купли-продажи и о возвращении уплаченной суммы. Мне как теперь поступить? В суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте претензию и жалобу на магазин и в суд напишите заявление.
30.03.2021, 22:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
А куда ещё? Не в лес и не в баню же... Можете еще в Роспотрбнадзор подать заявление по административке, обман же некий! И нарушение прав потребителя!
30.03.2021, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
Здравствуйте. Нужно составлять грамотную претензию. Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.
31.03.2021, 09:26
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Задержка по заказанной модульной кухне - что делать?
Как защититься от требований ИФНС об уплате транспортного налога за 2010-2011 годы?
Не выполненный заказ на модульную кухню - правомерность действий изготовителя и возможность полного возврата денег
Возможность возврата суммы после предоплаты за неопределенный заказ кухни
Проблемы с установкой кухни - какую неустойку можно потребовать с магазина?
Проблемы с фасадами после заказа кухни - кто несет ответственность?
Тому что мне надо и я не могу его скомбинировать как это было предложено на образцах в магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут