Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Виталий

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Долгопрудный, 01.04.2021, 10:49

Как бороться с коллекторами, если у вас запись согласия на заказ по телефону?

Вопрос №18360953 из г. Долгопрудный
опубликован 01.04.2021, 10:49

Я читаю комментарии. Вроде бы всё понятно. Сделал по телефону заказ, акция была, на сумму 4600 сейчас коллекторам долг продадут. Говорят, что на фоне устного договора и ТД... вы должны и мол, что у нас есть запись вашего согласия по телефону.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жданов Александр Андреевич

Юрист Москва, стаж 26 лет

4.8 5061 отзыв

Виталий, здравствуйте.

Заказ по телефону - это дистанционная форма продажи.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

...

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Поэтому от такого товара вы вправе отказаться в момент получения (просто не придти на почту), либо в течении семи дней после получения товара.

Если вам начинают запугивать коллекторами, говорить что вы обязаны принять товар и оплатить его - вас обманывают.

01.04.2021, 11:34

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25148 отзывов

Здравствуйте.

Вопрос то у Вас какой к юристам? Сформулируйте его и полностью укажите обстоятельства дела.

01.04.2021, 10:58

Спросить юриста

Юридическая Консультация "E911 Group"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.4 7331 отзыв

Ув. Виталий, согласно законодательства РФ устная договоренность не имеет юридической силу, следовательно при устной договоренности не возникает ни прав ни обязанностей - она ничтожна! Следовательно и обязательства вменяемые вам по такой устной договоренности не являются для вас обязательными к исполнению. Вам необходимо обратиться в банк с которым у вас была договоренность и уточнить была ли перекупка долга и если была то банк по вашему запросу обязан предоставить вам копию такого договора.

Закона регулирующего коллектор скую деятельность на данный момент в РФ нет. следовательно вся кол лекторская деятельность в основном является незаконной.

01.04.2021, 11:27

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Виталий

Автор вопроса

1 отзыв

Сделал заказ в интернет магазине, на сумму 4600. Прибыл на почту. Получать я передумал. Обстоятельства. Из магазина начались звонки, что передадут дело в суд, а потом. В связи не выполнения и ваших обязательств, согласно вашему договору устной оферты, компания будет вынуждена продать ваш долг коллекторам в размере 12 600 р.

01.04.2021, 11:29

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15589 отзывов

Виталий, никому ничего не платите. В суд они не подадут, и коллекторам также. Просто пугают, поверьте!

Закон на Вашей стороне:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

01.04.2021, 11:32

Спросить юриста

Юридическая Консультация "E911 Group"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.4 7331 отзыв

Ув. Виталий вы в данном случае потребитель, и идете по закону о ЗПП, следовательно вы имеете право передумать.

Если бы вы подписали договор в котором бы в случае не исполнения условия предусматривалась бы ответственность и этот договор имел форму коммерческого договора тогда да, но и то сначала претензия потом суд. но в вашем случае совсем иной порядок. Имеете право просто не забирать посылку без объяснения причин.

01.04.2021, 11:46

Спросить юриста