Бракованная кожаная куртка - могу ли я вернуть её в магазин?

Вопрос №18369680 из г. Благовещенск
опубликован 04.04.2021, 20:02

Купила кожаную куртку, надела два раза и появилась дырка в кармане вылез из шва кусок ткани, видимо на припуск совсем мало оставили. Считается ли это браком и могу ли я вернуть куртку в магазин?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сперанский Роберт Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 33 годa

4.8 237 отзывов

В соответствии со ст.19 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" на товары сезонные гарантийный срок действует с начала соответствующего сезона. Поэтому раз купили недавно - можете обменять или потребовать возврата оплаты.

04.04.2021, 20:17

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151223 отзывa

Да, это брак. Имеете право потребовать обмена товара или возврата денег.

04.04.2021, 20:09

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Студент из города Краснодар

4.8 1319 отзывов

Можете обратиться к руководству магазина ссылаясь на ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей» - обязывает вернуть деньги покупателю в течение 10 суток со дня предъявления требования. Если имеется брак или же вам продали некачественный товар, вам обязаны сделать возврат. При обращении вам необходимо взять свой паспорт и чек.

04.04.2021, 20:16

Большое спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста