Разошлась молния на новых ботинках, продавец отказывается взять назад. Можно ли вернуть деньги.

Вопрос №18371495 из г. Рязань
опубликован 05.04.2021, 14:31
Разошлась молния на новых ботинках, продавец отказывается взять назад. Можно ли вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Деньги не вернут, но отремонтировать обязаны.

05.04.2021, 14:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Необходимо подать письменную претензию продавцу в рамках статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителя":

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

05.04.2021, 15:03

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских