Подделка мужских духов - как вернуть деньги и решить проблему с магазином Л\'Этуаль?
Вопрос №18379023
из г. Иркутск
опубликован 08.04.2021, 05:06
опубликован 08.04.2021, 05:06
Будьте добры. Такая проблема. 3 недели назад были приобретены мужские духи (достаточно не дешевые. 10 тыс руб). В магазине Л,Этуаль. Понюхали, понравились. Подошла консультант, попросили завернуть. Но продавец, начала отговаривать и говорить, что есть такие же, только тестер по цене 3 тыс руб. И начала навязывать их. Но что я купился соответственно. Они были БЕЗ КОРОБКИ. Приобрел. Улетел в командировку. ВЕрнувшись через 3 недели. Решил ими начать пользоваться я заметил. Что в них голимый спирт и НИКАКОЙ СТОЙКОСТИ. Тестер был пробит в чеке как "Подарочный сертификат" 2700 руб. Чек выкинул. Но в истории операции по карте моей, есть эта покупка. МОгу ли я предЪявить в магазине о продаже подделки мне контрафакта и махинации продавца консультанта? Как лучше сделать, сразу к директору магазина (руководителю) обратиться? Прошло 3 недели. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно же Вам стоит написать соответствующую претензию на имя директора данного магазина.
08.04.2021, 05:09
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
То есть приходить в магазин и сразу требовать директора или руководителя и с ним решать этот вопрос?
08.04.2021, 05:27
Написать претензию и передать. Можно по почте направить.
08.04.2021, 05:32
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость обращения к старшему персоналу при записи в магазине розничной торговли в книге ЖиП.
Приобрела в магазине сертификат подарочный на сумму 1000 р, мне выдали чек, чек утерян
Не получила деньги за отказанную покупку швейной машины через онлайн магазин - жду чек о возврате
Как правильно составить претензию продавцу с указанием ФИО и ИНН ИП?
Утрачен подарочный сертификат в магазине косметики, хотят отказать в приобретении товара по чеку.
Вопрос об обмене товара в день покупки - могут ли отказать и какие права предусмотрены законом?
Возможность предъявления претензии продавцу радиочасов на основании чека транспортной компании
Проблема с возвратом денег в магазине в Челябинске - куда обратиться?
Возможность возврата денег при покупке туфлей без кассового чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут