Подделка мужских духов - как вернуть деньги и решить проблему с магазином Л\'Этуаль?
Вопрос №18379023
из г. Иркутск
опубликован 08.04.2021, 05:06
опубликован 08.04.2021, 05:06
Будьте добры. Такая проблема. 3 недели назад были приобретены мужские духи (достаточно не дешевые. 10 тыс руб). В магазине Л,Этуаль. Понюхали, понравились. Подошла консультант, попросили завернуть. Но продавец, начала отговаривать и говорить, что есть такие же, только тестер по цене 3 тыс руб. И начала навязывать их. Но что я купился соответственно. Они были БЕЗ КОРОБКИ. Приобрел. Улетел в командировку. ВЕрнувшись через 3 недели. Решил ими начать пользоваться я заметил. Что в них голимый спирт и НИКАКОЙ СТОЙКОСТИ. Тестер был пробит в чеке как "Подарочный сертификат" 2700 руб. Чек выкинул. Но в истории операции по карте моей, есть эта покупка. МОгу ли я предЪявить в магазине о продаже подделки мне контрафакта и махинации продавца консультанта? Как лучше сделать, сразу к директору магазина (руководителю) обратиться? Прошло 3 недели. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно же Вам стоит написать соответствующую претензию на имя директора данного магазина.
08.04.2021, 05:09
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
То есть приходить в магазин и сразу требовать директора или руководителя и с ним решать этот вопрос?
08.04.2021, 05:27
Написать претензию и передать. Можно по почте направить.
08.04.2021, 05:32
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
260
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 604
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость обращения к старшему персоналу при записи в магазине розничной торговли в книге ЖиП.
Приобрела в магазине сертификат подарочный на сумму 1000 р, мне выдали чек, чек утерян
Не получила деньги за отказанную покупку швейной машины через онлайн магазин - жду чек о возврате
Как правильно составить претензию продавцу с указанием ФИО и ИНН ИП?
Утрачен подарочный сертификат в магазине косметики, хотят отказать в приобретении товара по чеку.
Вопрос об обмене товара в день покупки - могут ли отказать и какие права предусмотрены законом?
Возможность предъявления претензии продавцу радиочасов на основании чека транспортной компании
Проблема с возвратом денег в магазине в Челябинске - куда обратиться?
Возможность возврата денег при покупке туфлей без кассового чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут