Возможно ли вернуть сумку в магазин, если отвалились детали и замок?

Вопрос №18382395 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.04.2021, 09:48
Купила сумку (гарантия ещё не закончилась), вышла на улицу, в какой-то момент времени отвалилась "деталька" декоративная, (найти не удалось) , а после отвалился и замок от сумки. Можно ли вернуть сумку обратно в магазин?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да можете вернуть сумку. Но в магазин идите с заранее приготовленной письменной претензией в которой указываете свои доводы о браке и требования о возврате денег или замены товара.

09.04.2021, 09:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте! Пишите претензию по ст. 18 ЗоЗПП. Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения!

09.04.2021, 09:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Здравствуйте.

Да, можно. Обращайтесь с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

09.04.2021, 12:32

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских