Как обменять сумку с слабым замком, купленную 24 дня назад, в магазине?
опубликован 24.06.2015, 11:06
12/03/16г. купила в магазине женскую сумку со скидкой 20%, пришла домой и она мне разонравилась, очень тяжелая.Могу я ее сдать обратно в магазин? Мой телефон 916 553 04 53 Елена Дмитриевна. Ответьте, пожалуйста.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Т.е. сдать сумку можно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Обратитесь с претензией к продавцу.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ответственность сотрудника магазина по поводу сломанного замка на купленной сумке
Ошибочная покупка - Сапоги разного цвета и отказ продавца в обмене.
Возможно ли вернуть сумку в магазин, если отвалились детали и замок?
Отказ магазина 585 в ремонте сломанного замка на серебряной цепочке Бисмарк - кто виноват?
Купила сумку дня 4 ре назад. У нее разошелся замок, этикетку с ценой оторвала, чек есть. Могу ли я ее вернуть в магазин?
Как вернуть или обменять ботинки с сломанным замком в магазине?
Проблемы с новыми босоножками - возвращение или обмен в магазине
Возможно ли вернуть платье, которое полиняло после первой стирки, если чека нет и магазин его не предоставляет?
Можно ли обменять шубу на размер больше, если имеются все чеки, но отсутствуют ярлыки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут