Родители заплатили 9500 рублей за замену смесителя - в чем причина такого счета?

Вопрос №18393786 из г. Саранск
опубликован 14.04.2021, 08:16

Ситуация такая - родителям на кухне нужно было заменить смеситель. Вызвали сантехника из какой-то фирмы. Он пришел, снял мойку, снял старый смеситель, поставил новый смеситель и мойку на место. Работа не сложная, обычная для сантехника. К тому же мойку снимать необходимости не было, можно было и без этого обойтись. В итоге он выставил "счет" на 9500 рублей. Для пенсионеров это огромная сумма! Они растерялись и отдали деньги, которые были отложены на лекарства. Могу ли я обратиться с жалобой на данного сантехника? Как Вы считаете есть ли в его действиях мошенничество? Обычно сантехники за данный вид работы берут 500 рублей.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15487 отзывов

Ольга, честно - вряд ли полиция будет этим вопросом серьезно заниматься. Рекомендую Вам для начала написать в данную фирму юридически грамотную претензию о возврате средств. С этой целью можете обратиться к любому из нас юристов, написав в личное сообщение.

Закон говорит, в числе прочих норм:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Родители заплатили 9500 рублей за замену смесителя - в чем причина такого счета?

Похожие вопросы