Через две недели на правой туфле отклеилась и собралась в гармошку стелька.
Вопрос №1839831
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.07.2012, 00:36
опубликован 25.07.2012, 00:36
Купила босоножки. Через две недели на правой туфле отклеилась и собралась в гармошку стелька. Гарант. Срок еще не прошел, пришла в магазин, написала заявление на возврат, на руки отдали чек и корешок от заявления, сказали что позвонят через три дня. Как быть если откажутся вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, добрый день! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы вправе в течение гарантийного срока при обранужении в товаре недостатка потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В случае спора относительно причин возникновения недостатков, продавцу предоставлено право провести проверку качества или экспертизу. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. Если с результатами экспертизы Вы не будете согласны, можете оспорить ее в судебном порядке. Дождитесь ответа продавца, может быть обойдется и без экспертизы.
25.07.2012, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо.Буду ждать ответа.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с туфлями - Возврат денег или исправление?
Претензия по поводу купленных летних туфлей - отклеение стелек и разрыв кружева на одной из пар
Проблема со стелькой - моя история возврата денежных средств за сабо
Вопросы по браку кожаной обуви и возврату денег в магазин
Проблемы с босоножками - Возможно ли вернуть деньги за товар?
Проблемы с качеством обуви - разочарование и желание вернуть деньги
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Претензия о некачественных босоножках - Могу ли требовать возврата денег после несанкционированного ремонта магазином?
Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут