Медики в БСМП повредили здоровью пациента - как наказать виновных?

В связи с травмой руки обратилась в БСМП своего города. Во время приема все, начиная от медсестры и заканчивая хирургом, вели себя со мной по-хамски и параллельно ругались между собой, не стесняясь присутствия пациента. Перед осуществлением рентген-снимка не надели на меня защитный фартук. После рентгена хирург Муракаев А.Ф. бегло осмотрел мое предплечье и сказал мне одеваться. Но я не смогла даже вдеть руку в рукав. Только тогда он снизошел до просмотра рентген-снимка на экране своего компьютера и отправил меня в перевязочную. Далее мне некомпетентно наложили на руку гипс, что привело к дальнейшему ранению мягких тканей, нагноению раны и могло закончиться заражением крови. Данное обстоятельство выяснилось после обращению в медицинский центр с жалобой на сдавливание в области наложенного гипса. Также было установлено, что перелом руки произошел не в одном месте, как решили в БСМП, а в двух. Подскажите, пожалуйста, как можно наказать медиков, действия которых привели к вреду здоровью?