Новосибирск, 26.04.2021, 16:22

Как вернуть деньги за ненужное оборудование и избежать переплаты по кредиту – история близкого родственника.

Вопрос №18424704 из г. Новосибирск
опубликован 26.04.2021, 16:22
Нужна помощь))) Скажу сразу, я в курсе, что нужно читать все что подписываешь, но ситуация произошла не со мной, а с моим близким родственником, человек воспитанный и выросший в СССР, привыкший верить людям. Из за своего доверия и попал в такую ситуацию. Хотелось бы ему помочь. . Покупали в салоне автомобиль по трейд ин в кредит. В результате уже после подписания части бумаг выяснилось, что процент вырос с 5% до 16. А также категорички необходимо взять либо КАСКО сразу на 5! Лет, стоимостью 105 т. р в год (практически стоимость машины), либо сертификат помощь на дороге (ультра 24-198 т. р.). В результате просто неподьемные цифры. Когда я об этом узнала, все уже было подписано. А также подписана бумага покупателем, что претензий к салону не имеет. На мои претензии, почему так выросли суммы, менеджер салона ответил, что от сертификата можно отказаться хоть сегодня. Уже по пути домой нашла в папке с документами доп. соглашение в котором был список доп. оборудования (регистратор, антирадар, сигнализация) общей стоимостью в 215 т. р. и прописано, что эти устройства являются подарком, но! в случае отказа от сертификата ультра 24 стоимость оборудования придется вернуть салону. Кредит будем рефинансировать, чтобы хотя бы немного снизить нагрузку. На мой вопрос (по телефону) менеджеру, как мы можем вернуть салону эти "подарки", так как они нам не нужны, менеджер ответил, что их вернуть нельзя. И единственный выход, чтобы нам вернуть деньги за сертификат и не платить за оборудование-не отказываться от сертификата сейчас, а дождаться рефинансирования. И тогда просто сделать перерасчёт сертификата в связи с досрочным погашением долга перед банком. А теперь сам Вопрос-возможно ли это сделать? Насколько реально вернуть эти 200 тыс? Правда, очень нужна помощь. Человека настолько зазомбировали, что он сам не понял, как у него сумма выросла с 1 млн до 2,5 млн. И платеж с 10 т. р. до 22 т. р.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вашу проблему можно попытаться решить. От навязанных услуг однозначно нужно отказываться и писать претензию в адрес автосалона и организаций, которые их "оказывают".

Касательно требования вернут скидку-условие неправомерно, его можно оспорить в суде, как ущемляющее права потребителя (ст. 16).

26.04.2021, 18:02
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Для возврата стоимости навязанных услуг необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда оформили покупку?

26.04.2021, 16:25

Добрый день!

Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить условия полностью договора, там должны содержаться все условия, права и обязанности сторон.

26.04.2021, 16:30

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 394 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 902 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 815 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 951 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 349 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских