Как потребовать компенсацию за изготовленный памятник с недостатками в портретах?
Вопрос №18428553
из г. Липецк
опубликован 27.04.2021, 20:56
опубликован 27.04.2021, 20:56
Я ИП. Изготовила памятник из гранита. Клиент просит вернуть деньги, написал претензию что не узнаёт жену на портрете и её сестру и считает это существенным недостатком товара. Портреты похожи, его формулировка, что они жизнерадостнее, чем в жизни. Хотя на фото представленных клиентом, у женщин улыбки. Возможно ли потребовать компенсации проделанных работ, оказанных должным образом и за переполировку памятников? Вернуть за минусом этих затрат оплаченные деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На претензию нужно дать письменный ответ на основе норм ГК об отказе в возврате, иначе он пойдет в суд,
27.04.2021, 20:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Необходимо грамотно ответить на претензию.
27.04.2021, 22:41
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать взыскания стоимости портрета в апелляции?
Как защитить свои права потребителя при треснувших портретах на памятниках - советы экспертов
Как защититься в случае отказа заказчика от памятника из-за несхожести портрета - советы продавца мемориальных изделий.
Как быть правильно ли мы поступаем или мы должны переделать портрет бесплатно.
Претензия клиентки по поводу памятника - сроки ответа и возврата денег, возможность удержания затрат
Проблемы с заказом памятника - фото на памятнике не соответствует предоставленной
Как вернуть деньги за заказаный портрет через соцсеть, оплаченный на указанный номер Сбербанка?
Возможность размещения фотографии портрета несовершеннолетнего ребенка без согласия родителей художника
Проблема с полосой на гранитном памятнике - возможна замена камня после истечения гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут