Как вернуть деньги или поменять телефон при проблемах с покупкой в комиссионном магазине?
опубликован 29.04.2021, 02:49
Приобрели телефон в комиссионом магазине. Прошло 2 недели телефон перестал работать. Чек к сожалению мы не сохранили, но оплата была по терминалу. Мы обратились к продавцу комиссионого отдела, он взялся его починить, взяв с нас оплату за ремонт, но он через 2 дня после ремонта снова перестал работать. Возвращать деньги за телефон продавец отказывается. Как нам вернуть деньги или поменять на другой телефон?
Подавайте досудебную претензию в рамках статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителя".
Если нужна помощь в составлении, то обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть телефон в магазин после длительного ремонта и отсутствия нужного результат?
Проблемы с телефоном - Как отказаться от ремонта и вернуть его в магазин на гарантийное обслуживание?
Нарушение гарантии - Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный в магазине?
Возврат телефона после ремонта - право на возврат и увеличение гарантии
Каковы правила предоставления заменного телефона при экспертизе или ремонте?
Продавец отказывается заменить или вернуть деньги после трех ремонтов телефона Sony в гарантийный срок
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?
Как вернуть деньги за телефон, который неисправен после двух ремонтов по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут