Проблемы с гарантией и качеством - Что делать, если салон Альт-Телеком не возвращает деньги за сломанный телефон?
Вопрос №1844439
из г. Калуга
опубликован 27.07.2012, 17:42
опубликован 27.07.2012, 17:42
Приобрела в салоне Альт-Телеком телефон, гарантия на него год. Через пол года он сломался (Проблемы с програмным обеспечением), обратилась в салон с просьбой вернуть деньги на что мне ответили что Альт-телеком перекупила Евросеть и своими законными правами, кроме гарантийного ремонта я воспользоваться не могу. Отнесла телефон в сервисный центр, пограмное обеспечение сменили, но через месяц телефон сломался опять, проблема та же. Хотелось бы расторгнуть договор купли-продажи вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ДЕЛО В ТОМ ВЕРОНИКА, ЧТО ТОВАР МОЖНО ВЕРНУТЬ В СЛУЧАЕ ЕСЛИ БОЛЕЕ 2-Х РАЗ ВЫЯВИЛСЯ НЕДОСТАТОК, К СОЖАЛЕНИЮ В ВАШЕМ СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМО ПОВТОРНО СДАТЬ В РЕМОНТ. ЕСЛИ ПОСЛЕ ВТОРИЧНОГО РЕМОНТА БУДУТ ОБНАРУЖЕНЫ НЕДОСТАТКИ ВЫ СМОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЕВРОСЕТЬ, ТАК КАК ОН(МАГАЗИН) НАВЕРНЯКА ЯВЛЯЕТСЯ ПРАВОПРЕЕМНИКОМ. В СЛУЧАЕ НЕУДОВЛЕТВОРЕНИЯ ВАШИХ ТРЕБОВАНИЙ...МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СУД...В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА, ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО ОТ ГОС ПОШЛИНЫ ВСЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ОСВОБОЖДАЮТСЯ.
29.07.2012, 19:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 931
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 809
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 572
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Сотовый телефон вышел из строя через 1 день - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с ремонтом - как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за телефон?
Вопрос о возможности расторжения договора купли-продажи телефона из-за программных проблем
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Проблема с запахом бензина в салоне после ТО - как доказать связь с вмешательством салона и что требовать в данной ситуации
Вопрос о возврате денег за сломанный телефон - был ли справедлив отказ салона по истечении гарантии?
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Салон Евросеть отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон - подробности и возможность обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут