Проблемы с гарантией и качеством - Что делать, если салон Альт-Телеком не возвращает деньги за сломанный телефон?

Вопрос №1844439 из г. Калуга
опубликован 27.07.2012, 17:42

Приобрела в салоне Альт-Телеком телефон, гарантия на него год. Через пол года он сломался (Проблемы с програмным обеспечением), обратилась в салон с просьбой вернуть деньги на что мне ответили что Альт-телеком перекупила Евросеть и своими законными правами, кроме гарантийного ремонта я воспользоваться не могу. Отнесла телефон в сервисный центр, пограмное обеспечение сменили, но через месяц телефон сломался опять, проблема та же. Хотелось бы расторгнуть договор купли-продажи вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Газданова Элина Руслановна

Юрист Владикавказ, стаж 18 лет

4.9 252 отзывa

ДЕЛО В ТОМ ВЕРОНИКА, ЧТО ТОВАР МОЖНО ВЕРНУТЬ В СЛУЧАЕ ЕСЛИ БОЛЕЕ 2-Х РАЗ ВЫЯВИЛСЯ НЕДОСТАТОК, К СОЖАЛЕНИЮ В ВАШЕМ СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМО ПОВТОРНО СДАТЬ В РЕМОНТ. ЕСЛИ ПОСЛЕ ВТОРИЧНОГО РЕМОНТА БУДУТ ОБНАРУЖЕНЫ НЕДОСТАТКИ ВЫ СМОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЕВРОСЕТЬ, ТАК КАК ОН(МАГАЗИН) НАВЕРНЯКА ЯВЛЯЕТСЯ ПРАВОПРЕЕМНИКОМ. В СЛУЧАЕ НЕУДОВЛЕТВОРЕНИЯ ВАШИХ ТРЕБОВАНИЙ...МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СУД...В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА, ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО ОТ ГОС ПОШЛИНЫ ВСЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ОСВОБОЖДАЮТСЯ.

29.07.2012, 19:20

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 дня

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией и качеством - Что делать, если салон Альт-Телеком не возвращает деньги за сломанный телефон?

Похожие вопросы