Скажите, я вообще смогу как то отстоять своё право покупателя?
Вопрос №1844885
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.07.2012, 05:07
опубликован 28.07.2012, 05:07
Купил игровую гарнитуру defender hn g117 по предзаказу по цене 1570 рублей. Как оказалось - микрофон оказался тукающий, точнее даже не микрофон, а звуковая карта (это подтвердили многие знакомые музыканты). Написал в суппорт компании производителя, мне в мягкой форме дали понять что у меня руки не из того места растут и я вообще ничего не докажу.
Уже в течении неделю шлю на 2 почты компании дефендер (на русскую поддержку и на офф. почту) - в ответ тишина. Скажите, я вообще смогу как то отстоять своё право покупателя?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете провести экспертизу. Если требование вернуть деньги уже было Вами прописано, то подавайте в суд по месту своего жительства. Главное знать точный юридический алрес ответчика. Можно требовать неустойку, штраф и пр.
28.07.2012, 08:05
Оценка автора вопроса:
а можно поподробнее о суде? Ибо главный офис компании находиться в Минске. Сколько примерно надо будет отдать рублей за все справки и тд... Просто ни разу с такими делами не сталкивался, а правосудия очень хочется...
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Госпошлину платить не надо. Экспертиза в каждом регионе имеет свою цену, так что подсказать не смогу. Все, что по суду - обратитесь к юристу.
28.07.2012, 18:23
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 464 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с алиментами - Бывший муж утверждает, что я получила деньги, хотя за март ничего не получала. Как доказать свою правоту?
Проблема с оплатой через интернет - Взлом почты продавца и неправильно указанные реквизиты карты
Салон принимает кухонный гарнитур на изготовление, а производитель оказывает товар с дефектами
Мошенничество через курьерскую компанию - как мне вернуть деньги и защитить себя?
Разбираться в причинах неисправности - что делать, если компьютер не видит звуковую карту?
История с утерянными письмами - почта сообщила об ошибке и предлагает забрать письма. Как поступить в данной ситуации?
Проблема при продаже квартиры - Цены на рынке возросли, что делать? Можно ли изменить цену или отказаться от сделки?
Требования производителя - отправка оригиналов документов при возврате товара ненадлежащего качества
Гарнитура для телефона из салона связи сломалась, но отсутствует адрес сервисного центра - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут