Скажите, я вообще смогу как то отстоять своё право покупателя?
Вопрос №1844885
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.07.2012, 05:07
опубликован 28.07.2012, 05:07
Купил игровую гарнитуру defender hn g117 по предзаказу по цене 1570 рублей. Как оказалось - микрофон оказался тукающий, точнее даже не микрофон, а звуковая карта (это подтвердили многие знакомые музыканты). Написал в суппорт компании производителя, мне в мягкой форме дали понять что у меня руки не из того места растут и я вообще ничего не докажу.
Уже в течении неделю шлю на 2 почты компании дефендер (на русскую поддержку и на офф. почту) - в ответ тишина. Скажите, я вообще смогу как то отстоять своё право покупателя?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете провести экспертизу. Если требование вернуть деньги уже было Вами прописано, то подавайте в суд по месту своего жительства. Главное знать точный юридический алрес ответчика. Можно требовать неустойку, штраф и пр.
28.07.2012, 08:05
Оценка автора вопроса:
а можно поподробнее о суде? Ибо главный офис компании находиться в Минске. Сколько примерно надо будет отдать рублей за все справки и тд... Просто ни разу с такими делами не сталкивался, а правосудия очень хочется...
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Госпошлину платить не надо. Экспертиза в каждом регионе имеет свою цену, так что подсказать не смогу. Все, что по суду - обратитесь к юристу.
28.07.2012, 18:23
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
733
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.6
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с алиментами - Бывший муж утверждает, что я получила деньги, хотя за март ничего не получала. Как доказать свою правоту?
Проблема с оплатой через интернет - Взлом почты продавца и неправильно указанные реквизиты карты
Салон принимает кухонный гарнитур на изготовление, а производитель оказывает товар с дефектами
Мошенничество через курьерскую компанию - как мне вернуть деньги и защитить себя?
Разбираться в причинах неисправности - что делать, если компьютер не видит звуковую карту?
История с утерянными письмами - почта сообщила об ошибке и предлагает забрать письма. Как поступить в данной ситуации?
Проблема при продаже квартиры - Цены на рынке возросли, что делать? Можно ли изменить цену или отказаться от сделки?
Требования производителя - отправка оригиналов документов при возврате товара ненадлежащего качества
Гарнитура для телефона из салона связи сломалась, но отсутствует адрес сервисного центра - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут