Необходима помощь - ОАО МТС списал деньги за несанкционированные СМС с моего счета без моего согласия
Вопрос №1844970
из г. Ейск
опубликован 28.07.2012, 09:14
опубликован 28.07.2012, 09:14
В 2009 г я купил СИМкарту в ОАО МТС. Никогда никаких ни скем не заключал договоров о платежах платежах с моего счета в мтс кому-либо и не пользуюсь интернетом в МТС. В ночь с 8 на 9.07 в интернете на сайте Фамильный поиск{бесплатно} я задал вопрос об истории моей фамилии. На сайте у меня запросили мой номер телефона ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, что я РЕАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК. Я записал мой номер МТС. Я не получил информацию о моей фамилии: у них не работал сервер. А 10.07 с моего счета в ОАО МТС были сняты 99,8 р и затем мне пришла СМС от абонента 3858 с каким-то кодом который я не просил, он мнене нужен. Я направил претензию в МТС и получил СМСответ: Деньги сняты за исходящее от КОНТЕНТА СМС. Я не обращался к КОНТЕНТУ за СМС и в ОАО МТС с просьбой оплатить эту входящую мне СМС с моего счета. Куда обращаться ина какие статьи законов ссылаться по этому факту мошенничества ОАО МТС?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Борис,добрый день! Обратитесь с претензий в ОАО МТС, а потом- в суд. Нарушены Федеральный закон"О защите право потребителей". Всего доброго
28.07.2012, 11:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 550
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.7
3 226
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 310
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ейск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Незаконное подключение и возврат денег - Как вернуть контроль над моим номером и возместить ущерб?
Предложение о размещении смешных видео с животными на платформе Яндекс Дзен
Проблема с платным контентом у МегаФона - отключили услугу, но все же списали деньги. Как решить?
МТС требует оплатить задолженность по несуществующему номеру телефона и просит отправить копию паспорта
Как правильно оформить претензию Сбербанку России по факту мошенничества с вирусом на мой номер телефона?
Конфликт между владельцами домена ХХХ.ru и ХХХ.su вызывает судебное разбирательство
Проблема с незапрашиваемым списанием средств за подписку на allyouneedinfo.ru - Запрос помощи и советов по составлению заявления
Возмещение ущерба и защита прав потребителя в ситуации мошенничества при скачивании приложения
МТС перевел меня на более дорогой тарифный план без моего согласия, заблокировал номер и отверг претензию в офисе - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут