Проблемы с кондиционером - неисправность после установки и неответ на претензию - что делать?
Вопрос №1845221
из г. Челябинск
опубликован 28.07.2012, 14:14
опубликован 28.07.2012, 14:14
Купила кондиционер, на другой день установили, но после установки проработав 2 ч. прекратил свою функцию. Устанавливали профессионалы, но неофициально (без акта-приемки), т.к.ближайшие сроки на установку только через 4-7 дней. Эти же монтажники проверили дважды кондиционер так и не нашли причину. В итоге через два дня (после выходных) я написала в магазин претензию, изложила причину и просьбу обменять товар на ту же модель той же марки или аналогичный товар другой марки. Указала два своих телеф. Номера. Прошло 10 дней, но ответа так и не последовало. Кондиционер находится у меня, его кстати тоже не попросили вернуть. Какие действия мне нужно сейчас предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Готовьте Исковое заявление в суд. Звоните , разберемся, я в Челябинске.
28.07.2012, 17:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
Вопросы о дальнейшем обслуживании и ремонте при обмене некачественного кондиционера в магазине
Возврат денег за дефектный кондиционер и установку - права потребителя
Претензия по поводу неисправности кондиционера - кому писать и как доказать, что именно фирма была ответственна за установку?
Отказали в обмене бракованного комплекта бочек с унитазом, установленных и вывезенных самостоятельно
Возможно ли вернуть предоплату при покупке кондиционера в магазине?
Вопрос о возможности возврата денег или обмена на новый товар после ремонта в магазине
Претензия на расторжение договора и возврат денег после обнаружения неисправности холодильника в день установки
Проблемы с установкой кондиционера - что требовать от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут