Как вернуть лишние пачки паркета и получить обратно деньги?
Вопрос №18455471
из г. Волгоград
опубликован 11.05.2021, 22:18
опубликован 11.05.2021, 22:18
Купила паркет, уложили, осталось 2 не распечатанный пачки (лишние). Можно ли их вернуть в магазин? Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что товар был под заказ на мои размеры и его поставщик отказывается принимать у него остатки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Если при расчете нужного количества допустили ошибку, и материал оказался лишним, сдать его в магазин нельзя. Согласно Закону "О защите прав потребителей" обмену или возврату подлежит вся купленная партия.
2. Однако крупные сетевые магазины (Леруа Мерлен) охотно принимают неизрасходованный материал (плитка, обои, ламинат и т.п.), если не вскрыта упаковка.
Удачи.
11.05.2021, 22:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 28 минут
К сожалению нет, у Вас нет претензий к качеству товара, а обязанность возврата товара "если не нужен" ФЗ "О защите прав потребителей" 2300-1 не предусмотрена.
11.05.2021, 23:15
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как обеспечить возврат денег и забрать некачественные продукты у претендующего поставщика?
Возможен ли возврат средств при дефекте товара, если поставщик отказывается принимать его обратно?
Продавец отказывается вернуть деньги за оставшиеся нераспакованные обои - что делать?
Ответственность за некачественное вино - продавец или поставщик?
Отказ интернет-магазина в возврате денег за бракованный диван из-за неправильного указания поставщика в расходных накладных
Продавец отказывается выслать товар из-за устаревших цен в интернет-магазине с постоплатой
Проблемы с продавцом паркета - Имеет ли право магазин отказать в возврате излишков?
Магазин отказывается обменять неиспользованные пачки купленной плитки, которая была под заказ.
Продавец отказывается вернуть деньги за товар без коробки и чека - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут