Как вернуть лишние пачки паркета и получить обратно деньги?
Вопрос №18455471
из г. Волгоград
опубликован 11.05.2021, 22:18
опубликован 11.05.2021, 22:18
Купила паркет, уложили, осталось 2 не распечатанный пачки (лишние). Можно ли их вернуть в магазин? Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что товар был под заказ на мои размеры и его поставщик отказывается принимать у него остатки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Если при расчете нужного количества допустили ошибку, и материал оказался лишним, сдать его в магазин нельзя. Согласно Закону "О защите прав потребителей" обмену или возврату подлежит вся купленная партия.
2. Однако крупные сетевые магазины (Леруа Мерлен) охотно принимают неизрасходованный материал (плитка, обои, ламинат и т.п.), если не вскрыта упаковка.
Удачи.
11.05.2021, 22:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 28 минут
К сожалению нет, у Вас нет претензий к качеству товара, а обязанность возврата товара "если не нужен" ФЗ "О защите прав потребителей" 2300-1 не предусмотрена.
11.05.2021, 23:15
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как обеспечить возврат денег и забрать некачественные продукты у претендующего поставщика?
Возможен ли возврат средств при дефекте товара, если поставщик отказывается принимать его обратно?
Продавец отказывается вернуть деньги за оставшиеся нераспакованные обои - что делать?
Ответственность за некачественное вино - продавец или поставщик?
Отказ интернет-магазина в возврате денег за бракованный диван из-за неправильного указания поставщика в расходных накладных
Продавец отказывается выслать товар из-за устаревших цен в интернет-магазине с постоплатой
Проблемы с продавцом паркета - Имеет ли право магазин отказать в возврате излишков?
Магазин отказывается обменять неиспользованные пачки купленной плитки, которая была под заказ.
Продавец отказывается вернуть деньги за товар без коробки и чека - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут