Как вернуть лишние пачки паркета и получить обратно деньги?
Вопрос №18455471
из г. Волгоград
опубликован 11.05.2021, 22:18
опубликован 11.05.2021, 22:18
Купила паркет, уложили, осталось 2 не распечатанный пачки (лишние). Можно ли их вернуть в магазин? Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что товар был под заказ на мои размеры и его поставщик отказывается принимать у него остатки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Если при расчете нужного количества допустили ошибку, и материал оказался лишним, сдать его в магазин нельзя. Согласно Закону "О защите прав потребителей" обмену или возврату подлежит вся купленная партия.
2. Однако крупные сетевые магазины (Леруа Мерлен) охотно принимают неизрасходованный материал (плитка, обои, ламинат и т.п.), если не вскрыта упаковка.
Удачи.
11.05.2021, 22:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 28 минут
К сожалению нет, у Вас нет претензий к качеству товара, а обязанность возврата товара "если не нужен" ФЗ "О защите прав потребителей" 2300-1 не предусмотрена.
11.05.2021, 23:15
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как обеспечить возврат денег и забрать некачественные продукты у претендующего поставщика?
Возможен ли возврат средств при дефекте товара, если поставщик отказывается принимать его обратно?
Продавец отказывается вернуть деньги за оставшиеся нераспакованные обои - что делать?
Ответственность за некачественное вино - продавец или поставщик?
Отказ интернет-магазина в возврате денег за бракованный диван из-за неправильного указания поставщика в расходных накладных
Продавец отказывается выслать товар из-за устаревших цен в интернет-магазине с постоплатой
Проблемы с продавцом паркета - Имеет ли право магазин отказать в возврате излишков?
Магазин отказывается обменять неиспользованные пачки купленной плитки, которая была под заказ.
Продавец отказывается вернуть деньги за товар без коробки и чека - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут