Проблемы с продавцом паркета - Имеет ли право магазин отказать в возврате излишков?

Вопрос №19081700 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.02.2022, 18:44

Купил паркет. При покупке назвал продавцу метраж комнат. Продавец посчитал мне количество паркета, которое я должен купить с технологическим запасом от площади комнат. 17 декабря привезли. К 30 января постелили паркет. 3 пачки = 4 м 2 лишние не распечатанные. Магазин отказывается забрать их обратно. Ссылается, на то что 30 дней с момента доставки прошло. Это правильно? Имею я право сдать обратно излишки, если продавец так посчитал неправильно. С излишним резервом.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пониткова Ирина Борисовна

Адвокат Нерехта, стаж 35 лет

4.9 1455 отзывов

Здравствуйте, Виталий. В Законе о защите прав потребителей или в Правилах торговли строительными материалами прямо не предусмотрено право покупателя на возврат излишне купленного товара. Однако, в данном случае можно руководствоваться и нормами Гражданского кодекса. Согласно ст.1095 ГК РФ продавец обязан возместить потребителю вред, причиненный недостоверной информацией о товаре. Статья 178 ГК РФ регулирует вопросы признания недействительной сделки, заключенной под влиянием существенного заблуждения, в том числе и относительно предмета сделки. То есть, если бы Вы обладали достоверной информацией о необходимом количестве паркета, то безусловно не стали бы покупать лишние пачки. Вы вправе требовать возмещения убытков, если докажете, что количество купленного паркета обусловлено недостоверной информацией, полученной от продавца. Срок исковой давности по оспоримой сделке - 1 год с момента когда Вам стало известно о нарушении прав.

07.02.2022, 19:10

Cпасибо большое

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1095. Основания возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуги

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151553 отзывa

Продавец не обязан принимать излишки и возвращать деньги. Если у Вас был заключен письменный договор об оказании услуги расчет количества материала, тогда можете взыскать с исполнителя такой услуги свои убытки на основании ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

07.02.2022, 18:53

Спросить юриста