Пропавшие деньги после отмены заказа в интернет-магазине Связной - как найти ответственного?

Вопрос №18458943 из г. Саратов
опубликован 13.05.2021, 12:37
Сделала заказ в интернет-магазине "Связной", на следующий день отменила. Оплата была картой онлайн. Средства до сих пор не вернулись. В связном говорят, что сделали возврат в тот же день, в банке, что они ничего не получали, обращайтесь в тот банк, через который был возврат, в связном, что обращайтесь в свой банк. В итоге концов не найдешь, где искать деньги - не понятно. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Заявление на процедуру "чардж бэк" в Ваш банк + претензия в Связной. 3 дня прошло с момента возврата?

13.05.2021, 12:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за отзыв, сегодня 3 день, банк кивает на связной, связной на банк
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 41 секунда

Пишите официальную претензию в связной. Далее в суд, если не вернут денежные средства.

13.05.2021, 12:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Да, сегодня как раз 3 день. Связной кивает на банк, банк на связной.

13.05.2021, 12:41

Здравствуйте

Напишите заявление на розыск платежа.

13.05.2021, 13:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских