Что делать, если риелтор не соблюдает условия договора на продажу квартиры?

Question

Впервые продаю квартиру, обратилась к риелтору, по рекомендации подруги. Заключили договор на оказание услуги 
27.04. 21 г. Теперь поняла, что это просто "филькина грамота", т.е. в нем не прописаны основные моменты оказания услуги. Через 2 недели 
 (праздничные!) риелтор без согласования со мной, снизила цену сразу на 500 тыс! Мои доводы не слушает. Не понятно, где размещает рекламу! Хочу расторгнуть договор! Чем мне это грозит? 
Встреча была один раз у меня дома, т.е. , как я понимаю, я должна оплатить издержки, связанные с затратами, понесенными риелтором. Бензин и 2 часа рабочего времени (на платных сайтах размещения рекламы не было!).
Волнует вопрос: риелтор отсканировала первичные документы. Сможет ли кто-то использовать их для совершения манипуляций с квартирой?
Буду благодарна за любую подсказку, если сочтете возможным, ответить на мой вопрос!
С уважением, Татьяна.

Рожина Зинаида Григорьевна · Accepted Answer

Для квалифицированного ответа следует изучить договор, но в любом случае вы вправе расторгнуть договор и оплатить оказанные услуги при условии, что в нем расписан порядок оплаты. Полагаю, что вы не давали нотариальную доверенность на право продажи квартиры. Для сопровождения сделки кп жилья вам следует обратиться к юристу с опытом работы или адвокату. Риелторы предоставляют информацию о квартирах, сопровождают сделки при согласии клиента, но договоры купли продажи в том числе и предварительный составляют юристы агентства и даже в таком случае не следует доверяться так как материальной ответственности не несут.

14.05.2021, 08:52

Благодарю за ответ!
Услуги не оказаны, я даже не знаю, где размещается реклама. Просмотров не было, цена снижена без моего ведома. Мне кажется, что можно даже обратиться в Общество защиты прав потребителей, ведь это уже просто беспредел! Юрист ( адвокат) уж точно не помешает!
БЛАГОДАРЮ!!!

Задать вопрос юристу

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Вы вправе в любой момент расторгнуть договор, вернуть средства, минус за понесенные расходы. Потребовать от риэлтора полного уничтожения копии всех Ваших документов.

- см. ст. 32 ЗЗПП.

Что делать, если риелтор не соблюдает условия договора на продажу квартиры?

Похожие вопросы

Оплата услуг риелторов при покупке квартиры в новостройке - что платить и за что можно отказаться?

Правомерны ли требования первого риелтора о оплате бензина и услуг показа квартир при покупке недвижимости у другого агента?

Какие права у меня, если я нашел покупателей для недвижимости, но заключил договор с риелтором?

Риелтор скрыл информацию о двойном договоре на комиссию при продаже квартиры

Вопрос о времени оплаты услуг риелтора при покупке квартиры по ипотеке без его участия

Продажа квартиры без риэлтора - нужно ли компенсировать расходы на рекламу?

Требование оплаты за рекламу в группе Вконтакте без предварительного соглашения - что делать?

Когда следует платить риелтору 25 тыс. рублей за услуги по сопровождению сделки при покупке квартиры на вторичном рынке?

Что делать, если банк отклонил ипотечную заявку после заключения соглашения с риелтором?

Оплата вознаграждения риелтору при продаже недвижимости - как нивелировать типовой пункт договора

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59