Проблемы с мультиваркой - Как решить вопрос с неплотно закрывающейся крышкой и отказом в возврате или обмене
Вопрос №1846211
из г. Тюмень
опубликован 29.07.2012, 16:35
опубликован 29.07.2012, 16:35
Купили мультиварку, дома обнаружили, что крышка закрывается не плотно. Хотели заменить на аналогичный, другой фирмы, говорят, что сложный технический товар возврату и обмену не подлежит... Что делать? Какой закон это объясняет 7
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
мультиварка не относится к технически сложным товарам, поэтому обменивайте товар в соответствии со ст. 25 ЗоЗПП, направляйте письменную претензию продавцу
29.07.2012, 17:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4.1
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как купить смарт-часы в интернете и не попасться на мошенников - история неудачного возврата
Ограничения на обмен и возврат сложного технического товара - продавец прав?
Портативное зарядное устройство отправлено в сервисный центр - вопросы о технической сложности и замене товара
Несоответствие комплектации планшета - правомерность отказа в обмене и возврате?
Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения
«Отказ магазина в ремонте или возврате денег за неисправный сварочный аппарат - что делать и какие законы нарушаются?»
Проблемы с возвратом кнопочного телефона от МТС - как действовать в сложной ситуации?
Механическая клавиатура - возможен ли возврат при неприятном звуке клавиш?
Какие права имеет покупатель при заводском браке в технически сложном товаре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут