Продавец отказывается вернуть предоплату - как защитить свои права при заключении договора на изготовление мебели?

Вопрос №18462852 из г. Ульяновск
опубликован 14.05.2021, 22:47

Заключили договор на изготовление мебели. Договор был заключён и подписан 5 апреля. Предоплата была внесена 7 апреля, но договор уже не менялся. Остался прежним. По договору срок изготовления 5-6 недель. Сейчас, на 6 неделе, продавец сообщает что нужного нам цвета пленки нет третий месяц и не будет скорее всего. Из предложенных других вариантов мы ничего не выбрали. Продавец отказывается вернуть предоплату, ссылаясь на то, что профиль изготовлен уже и просто нет пленки заказанной нами. Скажите, законно ли это? Как можно аргументировать продавцу чтобы тот вернул денежные средства?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12116 отзывов

Ссылайтесь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и расторгайте договор. Формально это их проблемы, что не нашлось деталей, нужно было об этом предупреждать изначально, а не на 6 неделе.

14.05.2021, 22:48

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Надежда

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо! Ещё сейчас говорят, что так как мы внесли предоплату 7 апреля с этого дня и считается. И в договоре они исправили дату. Но мы ничего не подписывали уже.

14.05.2021, 22:51

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12116 отзывов

Это роли не играет, пишите претензию и требуйте возврата денег. Не поможет-иск в суд.

14.05.2021, 22:54

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Надежда. Вам необходимо написать претензию, только со ссылками на все законы, а не в произвольной форме. Если не поможет, то исковое заявление в суд.

Обращайтесь, помогу составить документы!

15.05.2021, 00:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста