Что делать при недобросовестности дизайнера, когда он удерживает часть предоплаты?

Вопрос №18466189 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 17.05.2021, 00:37
Купила квартиру, решила сделать ремонт, нашла человека который делает дизайн (проект дизайн) составили договор, заплатила ему 45.000 рублей, прошло 3 дня 2 раз ездили в магазин смотреть мебель, больше нмчего, к вечеру решила продать квартиру, позвонила дизайнеру и сказала что хочу расторгнуть договор и дизайнер сказал что вернёт только 30.000... Т.е за одну поездку он присвоил себе 15.000? Как поступить!? Завтра буду встречаться с ним, что можно у него попросить? Как можно уточнить за что он сожрал с меня 15.000? Можно ли как то официально это уточнить? Подскажите.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

При расторжении договора возмездного оказания услуг заказчик обязан возместить исполнителю стоимость оказанных услуг и связанные с их оказанием расходы. Исполнитель должен подтвердить расходы документами.

Скорее всего в Вашей ситуации все же, из договора видно, что работы выполняются поэтапно. Возможно по договору часть работы уже проделана и она стоит 15 тыс.

Именно поэтому необходимо внимательно изучить договор юристу, чтобы дать точный ответ.

17.05.2021, 00:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Нужно изучать ваш договор, учитывайте положения ст. 782 ГК РФ.

17.05.2021, 00:44

Доброй ночи!

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Но надо смотреть договор!

Возможно, что за каждый выезд его услуги стоят 15000 руб., включая его потраченное время.

17.05.2021, 00:45

У Вас же договор: Он наработал на 15 000 - не согласны - иск в суд, видимо... рассудит...

17.05.2021, 00:58

У вас в договоре должны быть отражены условия оказания услуги и оплата

Так же ответственность сторон

Официально

При отсутствие таких условий вы письменно имеете право направить требование о возврате денег со ссылкой на ст.450 ГК, ст.782 ГК

Заказчик услуги может компенсировать только по фактическому расходу действий исполнителя.

17.05.2021, 01:26

У вас в договоре должны быть отражены условия оказания услуги и оплата

Так же ответственность сторон

Официально

При отсутствие таких условий вы письменно имеете право направить требование о возврате денег со ссылкой на ст.450 ГК, ст.782 ГК

Заказчик услуги может компенсировать только по фактическому расходу действий исполнителя.

17.05.2021, 01:26

Вот, а какими документами? Если он предоставит просто какой нибудь чертёж, как узнать что он стоит именно 15.000? В договоре суммы никакие не указаны. Только то, что взяли аванс в размере 45.000

17.05.2021, 01:16

Разберётесь, полагаю... это Ваш предпринимательский риск...

17.05.2021, 01:21

В договоре не указанно что один выезд 15.000 рублей стоит. Т.е в договоре не указаны никакие цифры. Он сам от себя указал стоимость за 3 дня, вот как узнать что стоит 15000 за 3 дня? Что он должен предоставить? Что можно потребовать чтоб он подтвердил?

17.05.2021, 01:13

Здравствуйте! Выберите любого юриста на сайте и обращайтесь к нему за консультацией с анализом договора на платной основе.

17.05.2021, 01:27

В даннном случае лучше от исполнителя получите ответ, каким образом он расчитал стоимость оказанных услуг в размере 15000 руб.

Скорее всего исполнитель будет ссылаться на потраченное им время-поездки с Вами в магазины, а также он может Вам предоставить часть дизайнерского плана квартиры, который он начал делать...

17.05.2021, 01:28

Т.е если дизайнер объяснит то, на что он забирает себе 15000 словами, этого достаточно? Или можно что то потребовать с него? Документально. В договоре никакие поездки по магазинам, ничего про цены не указано.

17.05.2021, 01:52

Направьте исполнителю письменную претензию с требованием обосновать расчеты.

17.05.2021, 08:27

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 283 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 903 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 70 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 908 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 434 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 690 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских