Отвезли в магазин, там продавец заменил свечи и со словами все хорошо теперь мы уехали домой.
Вопрос №1846919
из г. Москва
опубликован 30.07.2012, 10:59
опубликован 30.07.2012, 10:59
Приобрели генератор. Поработав полдня, перестал в ключаться. Отвезли в магазин, там продавец заменил свечи и со словами все хорошо теперь мы уехали домой. Далее ситуация повторилась. Мы снова отвезли генератор в магазин и хотели, чтобы нам вернули денежные средства, оплаченные за него, но проавец в магазине ответил, что они этого не делают и могут лишь принять на ремонт, Каким образом могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию со ссылкой на нормы ФЗ "О защите прав потребителей"- ст.18, на своем экз.отметку о принятии, укажите что в случае отказа от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке обратитесь в суд, где продавец заплатит и неустойку и штраф в размере 50 % от невыполненных требований.
30.07.2012, 11:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Проблемы с триммером - Продавец отказался вернуть деньги, помогите найти решение»
Магазин отказывается вернуть деньги за неисправную электропилу после трех ремонтов - что делать?
Проблемы с мощностью генератора - возможно ли вернуть его в магазин и сколько стоит вызов юриста?
Проблемы с бензогенератором - отказ проверки в магазине, поломка и отказ возврата денег. Как вернуть свои деньги?
Как вернуть деньги за сломанную газонокосилку и обеспечить защиту прав потребителя
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Контрафактные сигареты - как разрешить вопрос с продавцом?
Проблемы с газонокосилкой - магазин отказывается вернуть деньги, предлагает дороже варианты замены
Некорректная установка неисправного генератора в автомобиль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут