Проблемы с мощностью генератора - возможно ли вернуть его в магазин и сколько стоит вызов юриста?

Вопрос №10343517 из г. Видное
опубликован 19.04.2016, 00:35

Приехали к продавцу бензиногенератора, сказали, что не знаем какой нам нужен и нужен совет, продавец позвонил свои специалистам., вызвали специалистов магазина, в котором хотели купить генератор. Чтобы они посмотрели, отвечает ли наше помещение условиям безопасности при установки генератора. Сказали-нормально все. Заказали генератор, установили его нам, проверив кнопкой ВКЛ. он заработал, выключили и уехали. Включили генератор и уехали на несколько часов из дома. Когда приехали, увидели, что все в бойлерной нагрелось до высокой температуры (металлические полки, банки, полы, плитка-все) , а там у нас и щиток и оборудование для бассейна. Т.е. генератор слишком мощный чтобы использовать его у нас в доме. Написали претензию что из за невозможности пользоваться, хотим вернуть. Получили отказ, мотивированный тем, что генератор исправен, а за действия установщиков продавец не несет ответственности, так как это вообще сторонняя организация, , реально ли вернуть генератор в магазин? И сколько стоит выезд юриста?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 7 лет

4.5 471 отзыв

Здравствуйте. Вам уже отказали, выезд юрист ситуацию не изменит. Для возврата товара Вам необходимо обращаться в суд.

19.04.2016, 00:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут

ООО "ОНИКС"

Юридическая фирма из города Москва

4.0 53 отзывa

Нужно читать документацию на генератор, текст вашей претензии и ответ на претензию, после этого делать выводы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с мощностью генератора - возможно ли вернуть его в магазин и сколько стоит вызов юриста?

Похожие вопросы