
Проблемы с гарантией - Что делать, если после установки встроенного шкафа-купе двери не работают и мастеры не приезжают уже 2 месяца?
опубликован 19.05.2021, 13:24
Установили встроенный шкаф-купе. Очень быстро после этого не стали работать двери. В договоре указана гарантия, которая не вышла. Несколько раз звонила, но так никто до сих пор из мастеров не приехал. Прошло с момента обращения 2 месяца. Как мне поступать дальше.
Здравствуйте, Ирина,
Звонить не нужно, пишите письменную претензию со ссылкой на договор. Укажите сроки ответа на претензию. Отошлите заказным письмом.
Если продавец не ответит, Вы имеете право обратиться в суд по Закону о защите прав потребителей. Госпошлина в этом случае не платится.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день Ирина. Пишите письменную претензию и отправляйте заказным письмом в адрес продавца. Ну а дальше уже по обстановке. Звонки это все малодоказуемо.
Звонить бесполезно, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 454 Поиск Регистрация
Глазов - онлайн услуги юристов
