Проблемы с полным досрочным погашением кредита в Рольф-Ясенево - что делать?

Question

Получили потреб кредит на машину в Рольф-Ясенево от Кредит Европы банка от 18.0.2021 г. Сегодня-20.05.2021, хотим погасить полностью. 
Но сотрудница банка, которая прикреплена к автосалону и думаю, у неё есть своя заинтересованность (+оч смущает ее компетентность) говорит, что погасить полностью, можно только начиная с 46 дня кредита. А до 46 го дня-только частично досрочное погашение максимум до 80% стоимости кредита. Но в кредитном договоре ничего нет! на требование показать эти условия в договоре-сотрудник объясняет, что это внутреннее соглашение между банком и автосалоном (но я же его не подписывала и даже не видела!)
+ нам навесили страховку за жизнь, за потерю работы, каско, всего на 200 т. р. , которые мы тоже хотим вернуть после гашения кредита, пользуясь периодом охлаждения.
Боюсь, что если мы погасим кредит в ближайшие дни, могут прийти какие-то штрафные начисления. Ув.Юристы, что скажете?

ОЛЬГА · Accepted Answer

В течении 14 дней вы можете безболезненно расторгнуть договор страхования, вернуть деньги по страховке и требовать у банка перерасчет кредита и выплат.2, Можно в досудебном порядке подать претензию банку, что страховка навязана (после 14 дней), расторгнуть договор страхования, вернуть деньги и перерасчет кредита, но это суд однозначно, сам банк не вернет страховку.3.либо после выплаты всего кредита расторгнуть страховку, но тут возврат не всей суммы, а части. Что бы что-то конкретное Вам сказать-надо видеть договор кредитования + страховка+договор приобретения авто, т.к. могут быть подводные камни.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

О досрочном погашении кредита нужно предупреждать заранее, не менее, чем за 30 дней.

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

Никто не вправе вам запретить закрыть кредит досрочно, так что меньше слушайте менеджера. Что касается штрафных санкций и возврата страховки-то тут нужно изучать документы.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

ГК РФ Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа

1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.

2. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма беспроцентного займа может быть возвращена заемщиком досрочно полностью или частично.

(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.

...

При этом от страховки Вы можете отказаться в течение 14 дней после получения кредита без каких-то потерь.

Проблемы с полным досрочным погашением кредита в Рольф-Ясенево - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Отказ банка вернуть страховку при нарушении условий кредитного договора - правомерно ли это?

Правомерны ли действия банка при переносе срока гашения кредита при частично-досрочном погашении?

Я с этим не согласна, т.к. сотрудник банка не проверил, могу ли я закрыть или нет, этот кредит.

Отказ в досрочном погашении кредита и отказ в снятии навязанной страховки - правомерное действие или нет?

Банк не выполнил обещание о возврате страховки при досрочном погашении кредита - основания для обращения в суд

Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?

Возможно ли возвратить деньги со страховки при покупке телефона в кредит в МТС Банке?

Банк нарушил права клиента - можно ли вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита?

Досрочное погашение кредита в Восточном банке - возможность вернуть страховку в течение 7 дней и порядок оформления заявления

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59