Мегафон ответил, что это за интернет, но я не могу пользоваться интернетом, так как у меня минусовой баланс.
Вопрос №1848481
из г. Москва
опубликован 31.07.2012, 09:36
опубликован 31.07.2012, 09:36
У меня снимают деньги с номера телефона. Мегафон ответил, что это за интернет, но я не могу пользоваться интернетом, так как у меня минусовой баланс. Я потребовал вернуть деньги в мае мясяце мне их вернули только в начале июля и сейчас снова продолжают списывать деньги за интернет при минусовом балансе. Мегафон говорит что это техническая ошибка. И так списывают деньги у многих не за что. Как можно это проверить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений запросите выписку по счету из нее будет видно за что с вас списывают деньги, тогда вы сможете взыскать деньги с Мегафона, а еще можно будет написать на них жалобу в роспатребнадзор. о нарушении прав потребителя.
31.07.2012, 09:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь с письменной жалобой в Мегафон.
31.07.2012, 09:38
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему перевода денег Мегафону при ошибке в номере и минусовом балансе абонента?
Списание денег за услуги сотовой связи
Незаконное предъявление минусового баланса в размере 7500 тыс. рублей - как доказать его незаконность?
Проблема с предоставлением услуги - МТС списывает деньги, но не предоставляет интернет при минусовом балансе
Проблемы с услугой продления трафика - законность, информированность и возможность подачи жалобы
Проблема с использованием пенсионной карты - минусовой баланс и наложенный штраф
Проблема с добровольной блокировкой СИМ-карты Мегафон - неожиданное списание ежемесячной платы и минусовой баланс
Банк отказывается вернуть деньги после ошибочного ареста зарплатной карты. Как защитить свои права?
Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут