После установки выявились недостатки: щели до 1,5 см.между шкафом и антресолями, кривые ящики, дверцы пеналов меньше на 3 см.

Вопрос №1848547 из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.07.2012, 10:27

Заказал шкаф-кровать по своим размерам. После установки выявились недостатки: щели до 1,5 см.между шкафом и антресолями, кривые ящики, дверцы пеналов меньше на 3 см.

Продавец предлагает подложить дополнительные листы ДСП чтобы закрыть щели. Внешний вид будет испорчен и не соответствовать дизайн-проекту.

Могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыльков Лев Александрович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 37 лет

4.5 7881 отзыв

Пишите претензию, где надо указать все выявленные недостатки. Требуйте возврата денег или исправления недостатков с уплатой неустойки.

31.07.2012, 10:34

Спасибо, за оперативный ответ. На какой размер неустойки я могу рассчитывать?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 18. Рецидив преступлений

Ухабов Сергей Александрович

Юрист из города Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

Вы можете требовать возврата стоимости мебели. так как несоответствие товара условиям договора это недостаток, с точки зрения закона о защите прав потребителей, соответственно применяются положения ст 18 указанного закона. пишите претензию, вручайте, ждите 10 дней проводите экспертизу и обращайтесь в суд, если конечно добровольно не согласятся.

31.07.2012, 11:44

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

После установки выявились недостатки: щели до 1,5 см.между шкафом и антресолями, кривые ящики, дверцы пеналов меньше на 3 см.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы