Пропажа деталей при доставке - как вернуть деньги за радиатор из DNS?
Вопрос №18485623
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.05.2021, 16:50
опубликован 25.05.2021, 16:50
Заказали радиатор в сети DNS. Курьер привез. Смотреть не стали, сразу отвезли на дачу. Через неделю открыли, оказалось, что нет ножек с колесиками. Магазин отказывается, что-либо предпринимать, ссылаясь на подпись в бумагах курьера. Есть ли шанс исправить ситуацию или сами виноваты, что сразу не проверили и ничего уже не сделать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При принятии товара покупатель в соответствии с абз. 2 п. 2 ст. 513 ГК РФ должен проверить его качество.
25.05.2021, 16:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте.
Пробуйте обратиться в магазин с письменным требованием о доставке ножек. Но если сразу не проверили, а в документах расписались, что претензий не имеете, то шансов мало.
25.05.2021, 17:34
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Составление исковых заявлений
377
Составление ходатайств
366
Составление жалоб
358
Проверка документов и договоров
338
Составление кассационных жалоб
330
Проверка договора аренды
321
Проверка договора купли-продажи
319
Составление доверенностей
308
Представительство в суде по гражданским делам
279
Проверка документов при покупке квартиры
278
Составление брачного договора
275
Проверка договора долевого участия
274
Похожие вопросы
Мошенничество курьера через достависта - стоит ли обращаться в полицию?
Пропавший курьер - как защититься и наказать его законным способом без договоров
Как вернуть деньги или заменить товар в случае покупки через интернет и обнаружения дефектов при получении?
Как заставить курьера выслать посылку или возместить стоимость?
Как получить возмещение за поврежденный товар при доставке через интернет магазин и транспортную компанию без акта повреждения?
Возмещение стоимости товара - возможность подачи и выигрыш в суде против курьера, работающего у ИП без уплаты налогов
Опыт покупки подделки - Как бороться с мошенниками и вернуть деньги за товар
Принуждение курьера к возврату недостачи - ограниченные возможности администратора и работодателя
Курьер вызвал на доставку через стороннюю службу, развез заказы и совершил хищение денег - какие последствия его могут ждать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут