Покупая новый автомобиль никто не застрахован от заводского брака, но почему диллеры не хотят нести ответственность за это.
Вопрос №1849288
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.07.2012, 16:28
опубликован 31.07.2012, 16:28
Новая машина (дорогая) была приобретена в автосалоне в октябре 2010 г. в кредит (еще оплачиваем). Полетела дорогостоящая деталь. В сервисном центре отказались менять по гарантии т.к. все ТО кроме первого проходили не у диллеров. Говорят из-за этого с гарантии снимается. Причинно-следственной связи между прохождением ТО, этой поломкой автомобиля и неадекватной ездой за рулем не установлено. Брак заводской. Диллер давал гарантию 5 лет. Как быть?
Заменить деталь можем и сами. И что же. Покупая новый автомобиль никто не застрахован от заводского брака, но почему диллеры не хотят нести ответственность за это. Машина рабочая. Несем убытки. Подскажите если шанс разрешить этот вопрос в нашу пользу, а также чтобы диллер возместил материальный ущерб? Заранее спасибо. Инна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть экспертиза, подтверждающая, что брак именно заводской, Вы имеете право предъявить претензии производителю бракованного товара. Вы можете взыскивать с них стоимость а/м, при этом, при определенных условиях а\м останется у Вас. Кроме того, производитель попытается решить вопрос через дилера, который отказал Вам в ремонте, так что проблема решаемая.
31.07.2012, 17:01
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Здравствуйте.
Шанс есть. Необходима очная консультация юриста
31.07.2012, 19:17
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли установка сигнализации и парктроника отменить гарантию на новый автомобиль Hyundai Solaris?
Спор о гарантии - Автосалон и сервисный центр не согласны сроком начала течения гарантии на купленный автомобиль
Проблема с повышенным расходом масла в Шкоде - требуется замена ГБЦ по гарантии?
Необходимость компенсации за простой автомобиля после замены двигателя по гарантии на новой Газели Некст
Проблемы с рулевым управлением - возможна ли замена автомобиля по гарантии?
Автомобилю пробег 20000, но вариатор сломался - как решить проблему с дилером и заводским браком?
Особенности гарантии при приобретении автомобиля в автосалоне - вопросы с сроками и обязательствами
Повреждение дорогой детали в автомобиле - возможно ли предъявить иск организации-изготовителю?
Что делать, если автосалон отказывается менять сломанную раздаточную коробку без гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут