Проблемы с зачислением в университет - как вернуть полную стоимость обучения?

Вопрос №18514887 из г. Самара
опубликован 09.06.2021, 15:11

В 2016 г перевелись учиться в синергию, но в 2019 меня отчислили за долги, и в тот же месяц я взяла академ. Отпуск, так как родила ребёнка. В 2021 г в марте, меня восстановили, я оплатила за год обучение. Должны были зачислить на 3 курс 2 семестр, но в мае открыли доступ к обучению и я увидела, что там не мой факультет и не мой курс, был 1 курс. Написала в деканат, попросили мой номер и уже 2 недели не отвечают на сообщения, звонила, но трубку тоже не берут. Обучение я не открывала. Как я могу вернуть полную стоимость обучения? В договоре указано, что если есть недочёты со стороны университета, то могу вернуть деньги.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151321 отзыв

Подавайте письменное требование о возврате денег на основании ст. 782 ГК РФ. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

09.06.2021, 15:21

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16574 отзывa

Добрый день!

Вам нужно подавать досудебную претензию в учебное заведение, в противном случае обращайтесь в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ.

09.06.2021, 15:19

Спросить юриста

Гнеушева Анна Владимировна

Юрист из города Воронеж, стаж 9 лет

4.6 71 отзыв

Добрый день, а вы в договоре указывали на какой курс планируете зачисление? Напишите претензию в деканат с требованием о расторжении договора и возмещении денежных средств... со ссылками на нормы права.

09.06.2021, 15:21

Спросить юриста