Как вернуть косметические средства, купленные в интернет-магазине во время розыгрыша призов?
опубликован 13.06.2021, 08:52
Я купила косметические средства в интернет магазине и за покупку участвовала в розыгрыше призов. В условиях было написано, что,купленные во время розыгрыша товары, возврату и обмену не подлежат. Могу ли я всё-таки вернуть этот товар? И как это сделать? Спасибо.
Здравствуйте.
Косметические товара не подлежат обмену и возврату, если не имеют недостатков.
Если Вы хотите их вернуть в связи с наличием недостатков, то обращайтесь к продавцу с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Можете вернуть товар на основании ст. 26. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Направляйте продавцу письменную претензию.
Здравствуйте, Гульнара. Вернуть к сожалению косметические средства не получится. Это запрещено законом о защите прав потребителей. К тому же вы были предупреждены.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация