Как вернуть косметические средства, купленные в интернет-магазине во время розыгрыша призов?
Вопрос №18522072
из г. Самара
опубликован 13.06.2021, 08:52
опубликован 13.06.2021, 08:52
Я купила косметические средства в интернет магазине и за покупку участвовала в розыгрыше призов. В условиях было написано, что,купленные во время розыгрыша товары, возврату и обмену не подлежат. Могу ли я всё-таки вернуть этот товар? И как это сделать? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Косметические товара не подлежат обмену и возврату, если не имеют недостатков.
Если Вы хотите их вернуть в связи с наличием недостатков, то обращайтесь к продавцу с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
13.06.2021, 11:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Можете вернуть товар на основании ст. 26. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Направляйте продавцу письменную претензию.
13.06.2021, 09:07
Здравствуйте, Гульнара. Вернуть к сожалению косметические средства не получится. Это запрещено законом о защите прав потребителей. К тому же вы были предупреждены.
13.06.2021, 09:14
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: Могу ли я составить претензию относительно проведения розыгрыша?
Участвуй в розыгрыше автомобиля Фольксваген и ценных призов! Подробности по адресу или по телефону.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Условием участия в розыгрыше являлась покупка одного или более товаров по предлагаемому каталогу.
Нарушения правил розыгрыша - нужно ли привлекать организаторов к ответственности?
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Как провести розыгрыш призов в интернет магазине без налогообложения
Отказываются делать возврат товара спортивного питания, ссылаясь на его классификацию в группе продовольственные товары
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут