Как вернуть деньги после мошеннического списания со счета через личный кабинет?

Вопрос №18524213 из г. Москва
опубликован 14.06.2021, 16:38

Question

У меня с счета мошенники через личный кабинет списали сумму. В полиции было возбуждено уголовное дело, которое в последствии было приостановлено на основании п.1 ч 1 ст 208 УПК РФ. 
Можно ли вернуть деньги? В полиции сказали, что банк на основании этих бумаг возмещает сумму, но каким образом не сказали.

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Первое, необходимо обжаловать постановление о приостановлении производства по уголовному делу в порядке ст. 124, ст. 125 УПК РФ. Следствие должно установить виновное лицо.

Второе, банк не будет ничего возмещать, поскольку нет его вины. Надо установить виновное лицо и предъявить к нему требования о компенсации материального вреда.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

Обратитесь в банк с заявлением о возврате денежных средств, приложите копию заявления в полицию.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Зависит от того когда списали. 
И по каким причинам это произошло
когда списаны были деньги? Какая сумма?

Догадин Андрей Михайлович · Answer

Здравствуйте. Вероятность возврата банком не очень велика, особенно если вы предоставляли кому-либо данные для списания. В этом случае точно откажут. Если же дело в несовершенстве защиты банка, то можно попробовать обязать их вернуть деньги. Попробуйте сделать как советует коллега Питниченко, хуже не будет.

Дерюгина Олеся Александровна · Answer

Зависит от способа хищения. Если денежные средства списаны в результате ваших неосторожных действий, связанных с предоставлением виновным лицам сведений о расчетном счете, его реквизитах и иной не подлежащей разглашению в соответствии с условиями пользования счетом информации, то денежные средства банк не вернет. В любом случае обратитесь с письменным или электронным заявлением в банк, к обращению приобщите копию процессуального решения.

Хальзов Андрей Александрович · Answer

Добрый вечер!

Воспользуйтесь для начала советом коллеги Питниченко. Обжалуйте решение следователя в прокуратуру, также в суд (в порядке ст. 125 УПК РФ).

Как вернуть деньги после мошеннического списания со счета через личный кабинет?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Как добиться объявления человека в розыск по статье 159.

Мошенники взломали мой личный кабинет банка и взяли кредит на мое имя - как отказаться от него и есть ли шансы через суд?

Мошенники сняли деньги с моей кредитной карты - что делать и как вернуть детские алименты?

Взломан личный кабинет в Sberbank Онлайн - карту заблокировали, номер телефона мошенника известен. Как решить ситуацию?

Мошенничество со снятием денег с кредитной карты - Как действовать, когда банк требует оплату с процентами?

Правомерность составления протокола осмотра места происшествия и смешивание разных действий в одном протоколе согласно

Мошенничество с использованием неправильно указанного номера кредитной карты - возможности отбиться от требований банка через суд

Продажа долга мошеннику - что делать в данной ситуации?

Проблема при оплате через личный кабинет Мосэнерго - списана неверная сумма и отказ возврата денег

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59