Нам не предоставлили взамен никакого транспорта - хотя машина необходима для работы.
Вопрос №1852653
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.08.2012, 15:57
опубликован 02.08.2012, 15:57
Мы купили новую машину Lada у производителя в декабре 2010 года. Машина на гарантии, все необходимые ТО пройдены. Машина ломается каждые пол года и мы ее возим на сервис ремонтировать по гарантии. В данный момент машина на сервисе уже месяц с 06.07.12 и когда она будет отремонтирована не известно. Нам каждый день говорят приезжайте завтра и так уже две недели. В сумме время гарантийного ремонта за год уже больше 30 дней. Нам не предоставлили взамен никакого транспорта - хотя машина необходима для работы. Подскажите какое заявление написать для возврата денег или замены автомобиля.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Написать претензию продавцу с требованием заменить автомобиль или произвести возврат денежных средств. Если не будет реакции, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением на основании закона о защите прав потребителей.
02.08.2012, 16:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Частые поломки - возможна замена BMW 3 на новую до истечения срока в 30 дней?
Проблемы с ремонтом автомобиля по страховке - как защитить свои права?
Нарушение гарантийных условий - могу ли я получить новый автомобиль или вернуть деньги?
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Проблемы с ремонтом после ДТП - Как действовать, если автомобиль не готов после 2 месяцев в сервисе по КАСКО?
Проблемы с ремонтом - Когда можно требовать компенсацию или новый автомобиль и как это сделать?
Задержка ремонта автомобиля УАЗ Патриот - проблемы с сервисом и требование компенсации
Есть ли какие нибудь сроки ремонта машин, как можно воздейтвовать на сервис для ускорения процесса?
Если да, то в какой последовательности действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут