Нам не предоставлили взамен никакого транспорта - хотя машина необходима для работы.
02.08.2012, 15:57 • г. Санкт-Петербург
Мы купили новую машину Lada у производителя в декабре 2010 года. Машина на гарантии, все необходимые ТО пройдены. Машина ломается каждые пол года и мы ее возим на сервис ремонтировать по гарантии. В данный момент машина на сервисе уже месяц с 06.07.12 и когда она будет отремонтирована не известно. Нам каждый день говорят приезжайте завтра и так уже две недели. В сумме время гарантийного ремонта за год уже больше 30 дней. Нам не предоставлили взамен никакого транспорта - хотя машина необходима для работы. Подскажите какое заявление написать для возврата денег или замены автомобиля.
Здравствуйте.
Написать претензию продавцу с требованием заменить автомобиль или произвести возврат денежных средств. Если не будет реакции, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением на основании закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация