Как решить проблему задолженности за управление квартирой в МКД при отсутствии подтверждающих документов?

Унаследовал квартиру в МКД, управляет домом некая УК по договору управления. После того как переоформил лицевой счет собственника на себя, получил квитанцию на оплату за содержание и ремонт жилья с указанием суммы задолженности, период задолженности не указан. Обратился в УК с просьбой предоставить информацию за какой период требуют долг, направили в некое ООО "Вычислительные центр", которое по договору с УК осуществляет расчет, формирование квитанций и прием платежей от собственников МКД по свои реквизитам, а затем, как я полагаю, оплачивает в УК. В ООО предоставили выписку по лицевому счету что имеется единственная задолженность, за январь 2015 г. Разыскал платежные документы за январь 2015 г. представил в ООО, долг не аннулировали, перенаправили в бухгалтерию УК. В УК отказываются аннулировать долг на основании платежных документов аргументируя тем, что фактически деньги по данному лицевому счету не поступали. Организация (платежный агент) через которую был выполнен платеж в 2015 более не существует, более не чем подтвердить платеж. Вроде как срок исковой давности по долгу истек, но постоянно будет "висеть" долг, а так как сейчас в цифровой век всем все видно, возможно в будущем где-то откажут в праве на тот или мной документ, справку, выплату, в общем хотелось бы утрясти. По какому пути лучше пойти в решении данной проблемы?