Переключатель сломался и цепь порвалась на новом велосипеде - что делать?
опубликован 25.06.2021, 06:24
Вчера я купил два совершенно одинаковые велосипеды, один себе другой сыну, нам их выдали со склада в коробках я их собрал накачал колеса и мы поехали домой, мой велосипед сломался накрылся переключатель и порвалась цепь, как мне быть?
Вам нужно на основании статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей обращаться в магазин по поводу некачественного товара Магазин обязан провести экспертизу для установления причин некачественности Если будет подтвержден заводской брак, то вы можете требовать либо возврата денег либо обмена велосипеда на качественный.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителя.
Здравствуйте!
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" о возврате денег или об обмене.
Добрый день. Вы магазин поставили в известность, начнём с этого?
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о гарантийном ремонте - распространяется ли гарантия на задний переключатель скоростей велосипеда?
Комплектация велосипедов - должны ли крылья быть включены в стандартный комплект?
Претензия на обмен велосипеда или возврат денег
Проблема с цепью - можно ли вернуть велосипед и получить деньги обратно?
Что делать, если новый скоростной велосипед сломался на следующий день после покупки?
Обвинение моего 14-летнего сына в краже велосипеда - невиновность подтверждается более сложной историей
Проблемы с новым велосипедом - не накачены колеса и повреждено заднее колесо. Возможна замена камеры?
Мой сын обвиняется в краже велосипеда, но он невиновен. Что делать?
Невозможность возврата и замена велосипеда - как защитить свои права в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут