Если они отказываются возвращать товар, могу ли я потребовать с них деньги на ремонт данного изделия?
Вопрос №1854606
из г. Нижний Новгород
опубликован 03.08.2012, 21:19
опубликован 03.08.2012, 21:19
28 июля я купила платье в торговом центре, в отделе ИП. 29 и 30 июля я была в этом платье на работе. 31 июля я заметила небольшую дыру по шву на подоле платья, также стали расползаться нитки по низу и верху изделия. 1 августа я отнесла платье в отдел, где его приобрела 28 июля. Но продавец отказалась принимать товар, возвращать деньги или совершить обмен. Также заявила, что я самостоятельно испортила платье в целях возврата денег. Администрация торгового центра приняла сторону ИП. Что мне делать в данной ситуации? Если они отказываются возвращать товар, могу ли я потребовать с них деньги на ремонт данного изделия? Какие документы нужно написать? Куда?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
напишите в Роспортебнадзор. Если не поможет, то необходимо обратиться в суд.
03.08.2012, 21:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
446
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа в возврате денег за ношеный товар без бирки - анализ ситуации
Администрация торгового центра в г.Губкин запрещает передвигаться на электрическом гироскутере - основание и законы
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с помадой на подоле - как решить данную ситуацию?
Как я могу защитить права, куда мне обратиться, нужно ли сообщить об этом администрации торгового центра?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблема в том что охрана торгового центра запрещает выходить продавцам из своих отделов и грозятся Актами и штрафами
Проблема со свадебным платьем - низ загрязнен, верх порван и вырезан! Как поступить?
Требуют обмена или возврата платья без брака - что делать в данной ситуации?
Возможно ли требование возмещения стоимости платья, испорченного манекенщицей на мероприятии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут