Если они отказываются возвращать товар, могу ли я потребовать с них деньги на ремонт данного изделия?
Вопрос №1854606
из г. Нижний Новгород
опубликован 03.08.2012, 21:19
опубликован 03.08.2012, 21:19
28 июля я купила платье в торговом центре, в отделе ИП. 29 и 30 июля я была в этом платье на работе. 31 июля я заметила небольшую дыру по шву на подоле платья, также стали расползаться нитки по низу и верху изделия. 1 августа я отнесла платье в отдел, где его приобрела 28 июля. Но продавец отказалась принимать товар, возвращать деньги или совершить обмен. Также заявила, что я самостоятельно испортила платье в целях возврата денег. Администрация торгового центра приняла сторону ИП. Что мне делать в данной ситуации? Если они отказываются возвращать товар, могу ли я потребовать с них деньги на ремонт данного изделия? Какие документы нужно написать? Куда?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
напишите в Роспортебнадзор. Если не поможет, то необходимо обратиться в суд.
03.08.2012, 21:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа в возврате денег за ношеный товар без бирки - анализ ситуации
Администрация торгового центра в г.Губкин запрещает передвигаться на электрическом гироскутере - основание и законы
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с помадой на подоле - как решить данную ситуацию?
Как я могу защитить права, куда мне обратиться, нужно ли сообщить об этом администрации торгового центра?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблема в том что охрана торгового центра запрещает выходить продавцам из своих отделов и грозятся Актами и штрафами
Проблема со свадебным платьем - низ загрязнен, верх порван и вырезан! Как поступить?
Требуют обмена или возврата платья без брака - что делать в данной ситуации?
Возможно ли требование возмещения стоимости платья, испорченного манекенщицей на мероприятии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут