Если они отказываются возвращать товар, могу ли я потребовать с них деньги на ремонт данного изделия?
Вопрос №1854606
из г. Нижний Новгород
опубликован 03.08.2012, 21:19
опубликован 03.08.2012, 21:19
28 июля я купила платье в торговом центре, в отделе ИП. 29 и 30 июля я была в этом платье на работе. 31 июля я заметила небольшую дыру по шву на подоле платья, также стали расползаться нитки по низу и верху изделия. 1 августа я отнесла платье в отдел, где его приобрела 28 июля. Но продавец отказалась принимать товар, возвращать деньги или совершить обмен. Также заявила, что я самостоятельно испортила платье в целях возврата денег. Администрация торгового центра приняла сторону ИП. Что мне делать в данной ситуации? Если они отказываются возвращать товар, могу ли я потребовать с них деньги на ремонт данного изделия? Какие документы нужно написать? Куда?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
напишите в Роспортебнадзор. Если не поможет, то необходимо обратиться в суд.
03.08.2012, 21:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 918
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа в возврате денег за ношеный товар без бирки - анализ ситуации
Администрация торгового центра в г.Губкин запрещает передвигаться на электрическом гироскутере - основание и законы
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с помадой на подоле - как решить данную ситуацию?
Как я могу защитить права, куда мне обратиться, нужно ли сообщить об этом администрации торгового центра?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблема в том что охрана торгового центра запрещает выходить продавцам из своих отделов и грозятся Актами и штрафами
Проблема со свадебным платьем - низ загрязнен, верх порван и вырезан! Как поступить?
Требуют обмена или возврата платья без брака - что делать в данной ситуации?
Возможно ли требование возмещения стоимости платья, испорченного манекенщицей на мероприятии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут