Если они отказываются возвращать товар, могу ли я потребовать с них деньги на ремонт данного изделия?
Вопрос №1854606
из г. Нижний Новгород
опубликован 03.08.2012, 21:19
опубликован 03.08.2012, 21:19
28 июля я купила платье в торговом центре, в отделе ИП. 29 и 30 июля я была в этом платье на работе. 31 июля я заметила небольшую дыру по шву на подоле платья, также стали расползаться нитки по низу и верху изделия. 1 августа я отнесла платье в отдел, где его приобрела 28 июля. Но продавец отказалась принимать товар, возвращать деньги или совершить обмен. Также заявила, что я самостоятельно испортила платье в целях возврата денег. Администрация торгового центра приняла сторону ИП. Что мне делать в данной ситуации? Если они отказываются возвращать товар, могу ли я потребовать с них деньги на ремонт данного изделия? Какие документы нужно написать? Куда?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
напишите в Роспортебнадзор. Если не поможет, то необходимо обратиться в суд.
03.08.2012, 21:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа в возврате денег за ношеный товар без бирки - анализ ситуации
Администрация торгового центра в г.Губкин запрещает передвигаться на электрическом гироскутере - основание и законы
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с помадой на подоле - как решить данную ситуацию?
Как я могу защитить права, куда мне обратиться, нужно ли сообщить об этом администрации торгового центра?
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблема в том что охрана торгового центра запрещает выходить продавцам из своих отделов и грозятся Актами и штрафами
Проблема со свадебным платьем - низ загрязнен, верх порван и вырезан! Как поступить?
Требуют обмена или возврата платья без брака - что делать в данной ситуации?
Возможно ли требование возмещения стоимости платья, испорченного манекенщицей на мероприятии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут