Банк продал долг коллекторам, но счет закрыт - что делать?

Question

Банк подал на меня в суд и было вынесено судебное решение и по нему необходимо выплачивать долг, но когда я решила платить, то мой счет неактивен и в банке говорят, что мы продали ваш долг коллекторам и нам вы ничего не должны, а теперь звонят коллектора и просят оплатить долг на счет банка, но он закрыт и деньги туда не отправляются технически.

Добычина Анна Владимировна · Accepted Answer

Добрый вечер, Лилия Аликовна!

Банк обязан Вам уведомить о переуступке права требования - какому лицу продали долг с указанием всех реквизитов данного лица.

Во-первых, должник может исполнить обязательство первоначальному кредитору до получения уведомления о переходе права требования и его обязательство прекратится (п. 3 ст. 382 ГК РФ). То есть Вы можете перевести деньги в адрес банка и исполнить таким образом долг.

Однако в Вашей ситуации, если счет неактивен, может, конечно, возникнуть много проблем при таком решении вопроса.

Тогда остается ждать, когда коллекторы получат определение о правопреемстве в суде и подадут исполнительный лист приставам. Тогда уже у приставов будет счет, на который нужно будет платить долг.

Но если в решении суда не указано, что кредитный договор расторгнут, банк или коллекторы могут насчитывать проценты и неустойку, пока Вы всё не выплатите. Поэтому ждать обращения коллекторов к приставам не всегда лучший вариант.

Соколовский Вячеслав Борисович · Answer

Коллекторы пусть представят документы об уступке права требования к вам... после возьмите докум в банке, что они уступили право требования... если докум в порядке - вы должны третьему лицу...! с этим третьим лицом можно попытаться договориться, например, заключить мировое заплатив 1/3 часть...

Гимадеев Тимур Расимович · Answer

Так радуйтесь. Коллекторов шлите куда подальше. Правопреемственность им нужно утвердить в суде.

Бубнова Светлана Борисовна · Answer

В данной ситуации целесообразно дождаться подачи исполнительного листа в службу судебных приставов и оплачивать там по указанным в нем реквизитам.

Банк продал долг коллекторам, но счет закрыт - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Банк продал долг коллекторам после судебного решения - кто будет получать деньги?

Проблемы с кредитом - Банк, суд и коллекторы - кто прав и куда платить долг?

Банк погашает кредит через суд и продает проценты по неустойке коллекторам - что делать в такой ситуации?

Судебные приставы списали с моей зарплаты 50% вопреки справке о недолжности и отсутствия судебных исков

Как избежать дополнительных платежей коллекторам при погашении долга через государственные услуги?

Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, несмотря на решение суда?

Как я оказалась в ситуации, когда долг банка был перепродан коллектору и сумма выплаты увеличилась

Как изменить статус должника и удалить запись в Банке данных исполнительных производств после продажи долга коллекторам?

Каким образом моя задолженность перед банком будет учтена, если я получу зарплатную карту этого банка?

Отмена судебного приказа по истечению срока давности - Как решить проблему с долгом перед коллекторами?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59