Купили межкомнатную дверь, но есть дефекты - зазоры и отклонения внешнего вида
Вопрос №18555640
из г. Иркутск
опубликован 01.07.2021, 06:18
опубликован 01.07.2021, 06:18
Приобрели межкомнатную дверь. 2 дня назад привезли со склада и имеются отклонения от внешнего вида, зазор верхней панели с одной стороны, а с другой его нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требования к межкомнатным дверям установлены в ГОСТ 475-2016.
Так п. 5.3.3 данного госта определены
Предельные отклонения сборочных единиц и деталей дверных блоков не должны превышать значений, приведенных в таблице 4.
Таблицу привести не могу, так как не копируется в ответ, но вот ссылка:
В целом при высоте двери более 1 метра допускается до 3 мм.
Если в Вашем случае больше, то напишите претензию с ссылкой на закон о защите прав потребителя, [quote]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Не нужно переписовать статьи, продавци их знают не хоюуже юристов. Нужно указать, что Вам продан товар ненадлежащего качества, который Вы просите заменить на товар должного качества, а в случае невозможности вернуть деньги, при отказе, в соответствии с законом о защите прав потребителя, вынуждены будете обратится в суд за защитой Ваших прав. Данное обращение просите считать досудебной претензией.
Вопросы могут быть если подписали без претензий акт приёмки двери. Но письмо - претензию продавцу напишите.
01.07.2021, 06:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Срочно фотодоказательства
Звонок продавцу и поставщику о недотатках и им же претензию.
02.07.2021, 19:42
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 768
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой межкомнатной двери - кланяемся ли магазины обменять товары, привезенные на заказ?
Проблемы с покупкой двери - есть ли возможность подать в суд?
Проблема с гарантийным ремонтом межкомнатной двери - как написать эффективную претензию магазину?
Проблемы с качеством панели для входной двери - как решить ситуацию?
Проблемы с доставкой - как вернуть двери неправильного оттенка и получить компенсацию за доставку и подъем?
Вопрос о возможности установки двери на нашем этаже, если есть противоречие мнений соседей.
Вопрос о возможности возврата тяжелой межкомнатной двери пред покупкой
Проблема с межкомнатной дверью - несоответствие требованиям и отказ возврата денег
Можно ли вернуть дверь или заменить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут