Купили межкомнатную дверь, но есть дефекты - зазоры и отклонения внешнего вида
Вопрос №18555640
из г. Иркутск
опубликован 01.07.2021, 06:18
опубликован 01.07.2021, 06:18
Приобрели межкомнатную дверь. 2 дня назад привезли со склада и имеются отклонения от внешнего вида, зазор верхней панели с одной стороны, а с другой его нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требования к межкомнатным дверям установлены в ГОСТ 475-2016.
Так п. 5.3.3 данного госта определены
Предельные отклонения сборочных единиц и деталей дверных блоков не должны превышать значений, приведенных в таблице 4.
Таблицу привести не могу, так как не копируется в ответ, но вот ссылка:
В целом при высоте двери более 1 метра допускается до 3 мм.
Если в Вашем случае больше, то напишите претензию с ссылкой на закон о защите прав потребителя, [quote]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Не нужно переписовать статьи, продавци их знают не хоюуже юристов. Нужно указать, что Вам продан товар ненадлежащего качества, который Вы просите заменить на товар должного качества, а в случае невозможности вернуть деньги, при отказе, в соответствии с законом о защите прав потребителя, вынуждены будете обратится в суд за защитой Ваших прав. Данное обращение просите считать досудебной претензией.
Вопросы могут быть если подписали без претензий акт приёмки двери. Но письмо - претензию продавцу напишите.
01.07.2021, 06:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Срочно фотодоказательства
Звонок продавцу и поставщику о недотатках и им же претензию.
02.07.2021, 19:42
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой межкомнатной двери - кланяемся ли магазины обменять товары, привезенные на заказ?
Проблемы с покупкой двери - есть ли возможность подать в суд?
Проблема с гарантийным ремонтом межкомнатной двери - как написать эффективную претензию магазину?
Проблемы с качеством панели для входной двери - как решить ситуацию?
Проблемы с доставкой - как вернуть двери неправильного оттенка и получить компенсацию за доставку и подъем?
Вопрос о возможности установки двери на нашем этаже, если есть противоречие мнений соседей.
Вопрос о возможности возврата тяжелой межкомнатной двери пред покупкой
Проблема с межкомнатной дверью - несоответствие требованиям и отказ возврата денег
Можно ли вернуть дверь или заменить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут