Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 02.07.2021, 12:12

Проблемы с заказчиком - как вернуть деньги за проект и не потерять репутацию

Вопрос №18558545 из г. Краснодар
опубликован 02.07.2021, 12:12
Я разработчик сайта, у меня есть проблемный заказчик и проект, который я взялся выполнять (на устных договоренностях) в декабре месяце, мне дали предоплату, описали задачу, и я ушел делать. До этого, заказчику делал два сайта и доверял, поэтому условия более менее меня устраивали. Заказчик постоянно подкидывал функционал в разрабатываемый сайт, и я понимал что это будет трудно реализовать, пришел к нему сам через три месяца и предложил вернуть и разойтись, заказчик сказал, что деньги ему не нужны, а сайт нужен, и сказал идти доделывать, все время добавляя функционал и внося правки. Я устал от проекта и уже снова задумался о возврате денег, но заказчик стал еще и наглеть, добавляя в свои сообщения язвительные комментарии. Я ему сказал что верну деньги и расходимся. На что заказчик требует вернуть деньги за все предыдущие сайты. Подскажите что мне делать?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, ничего не возвращайте и ничего не доделывайте, оставте все как есть! Если у него к вам проблемы, пусть идет в суд. Дело в том, что вы выполнили тот объем работ, который вами был согласован с заказчиком. Отправте ему, что есть и отправте его куда надо.

ФАС отметил, что по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ подрядчик (проектировщик, изыскатель) обязуется по заданию заказчика разработать техническую документацию и выполнить изыскательские работы, а заказчик обязуется принять и оплатить их результат. По договору подряда оплате подлежит фактически выполненный (переданный заказчику) результат работ.

02.07.2021, 12:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Верните полученные за данный заказ деньги. За другие заказы деньги возвращать Вы не обязаны.

02.07.2021, 12:15

Если между вами нет письменных договоренностей, то ничего не делайте. Ждите обращения в суд, если до этого дойдет. Я так понимаю, что часть работы вы сделали, то есть отработали свой аванс. Предыдущие проекты вообще не рассматриваются.

02.07.2021, 12:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Алексей!

Проблема к сожалению не нова. Тут есть ряд моментов от которых зависит положительное решение вопроса.

Каким образом производилась оплата?

Что указывалось в назначении платежей?

Был ли заключен какой то договор?

Ну и в целом о каких суммах идет речь? Сколько просит вернуть?

02.07.2021, 12:16

Добрый день, Алексей, напишите официальное письмо на имя Заказчика с уведомлением о том, что готовы вернуть деньги, но в целом, если часть работы сделана, то следует делать перерасчёт.

Обратитесь в лс к юристу за помощью, спасибо.

02.07.2021, 12:16

Тогда нужно забить на его хотелки.

При иске в суд и отсутствие договора, Вы укажете, что все выполнили.

Доказать объем работ, его сумму, качество должен заказчик.

Он этого не сможет сделать в отсутствие договора.

А потому ему в иске откажут.

02.07.2021, 13:03

Верните деньги только за настоящий заказ, по остальным шлите его лесом и отправляйте в суд.

Если нет договора, то вообще ничего не обязаны заказчику.

- см. ст. 32 ЗЗПП.

02.07.2021, 13:14

Сохранить все переписки с ним и оазговоры а так же копит этапов проделанной работы.

02.07.2021, 18:57

Добрый вечер. Меньше пишите в ответ. Переписка тоже будет доказательством получения денег Поэтому лучше отвечать какие сайты м какие деньги.

02.07.2021, 22:49

Оплаты производились налично, и платили частями (не всю предоплату сразу), суммы за работы меньше 50 тыс., работы выполнено много, но не хочу тратить больше нервы, готов вернуть по честному за последнюю работу, но в шоке от требования за все сайты.

02.07.2021, 12:21

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских