LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 02.07.2021, 12:12

Проблемы с заказчиком - как вернуть деньги за проект и не потерять репутацию

Вопрос №18558545 из г. Краснодар
опубликован 02.07.2021, 12:12
Я разработчик сайта, у меня есть проблемный заказчик и проект, который я взялся выполнять (на устных договоренностях) в декабре месяце, мне дали предоплату, описали задачу, и я ушел делать. До этого, заказчику делал два сайта и доверял, поэтому условия более менее меня устраивали. Заказчик постоянно подкидывал функционал в разрабатываемый сайт, и я понимал что это будет трудно реализовать, пришел к нему сам через три месяца и предложил вернуть и разойтись, заказчик сказал, что деньги ему не нужны, а сайт нужен, и сказал идти доделывать, все время добавляя функционал и внося правки. Я устал от проекта и уже снова задумался о возврате денег, но заказчик стал еще и наглеть, добавляя в свои сообщения язвительные комментарии. Я ему сказал что верну деньги и расходимся. На что заказчик требует вернуть деньги за все предыдущие сайты. Подскажите что мне делать?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, ничего не возвращайте и ничего не доделывайте, оставте все как есть! Если у него к вам проблемы, пусть идет в суд. Дело в том, что вы выполнили тот объем работ, который вами был согласован с заказчиком. Отправте ему, что есть и отправте его куда надо.

ФАС отметил, что по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ подрядчик (проектировщик, изыскатель) обязуется по заданию заказчика разработать техническую документацию и выполнить изыскательские работы, а заказчик обязуется принять и оплатить их результат. По договору подряда оплате подлежит фактически выполненный (переданный заказчику) результат работ.

02.07.2021, 12:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Верните полученные за данный заказ деньги. За другие заказы деньги возвращать Вы не обязаны.

02.07.2021, 12:15

Если между вами нет письменных договоренностей, то ничего не делайте. Ждите обращения в суд, если до этого дойдет. Я так понимаю, что часть работы вы сделали, то есть отработали свой аванс. Предыдущие проекты вообще не рассматриваются.

02.07.2021, 12:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Алексей!

Проблема к сожалению не нова. Тут есть ряд моментов от которых зависит положительное решение вопроса.

Каким образом производилась оплата?

Что указывалось в назначении платежей?

Был ли заключен какой то договор?

Ну и в целом о каких суммах идет речь? Сколько просит вернуть?

02.07.2021, 12:16

Добрый день, Алексей, напишите официальное письмо на имя Заказчика с уведомлением о том, что готовы вернуть деньги, но в целом, если часть работы сделана, то следует делать перерасчёт.

Обратитесь в лс к юристу за помощью, спасибо.

02.07.2021, 12:16

Тогда нужно забить на его хотелки.

При иске в суд и отсутствие договора, Вы укажете, что все выполнили.

Доказать объем работ, его сумму, качество должен заказчик.

Он этого не сможет сделать в отсутствие договора.

А потому ему в иске откажут.

02.07.2021, 13:03

Верните деньги только за настоящий заказ, по остальным шлите его лесом и отправляйте в суд.

Если нет договора, то вообще ничего не обязаны заказчику.

- см. ст. 32 ЗЗПП.

02.07.2021, 13:14

Сохранить все переписки с ним и оазговоры а так же копит этапов проделанной работы.

02.07.2021, 18:57

Добрый вечер. Меньше пишите в ответ. Переписка тоже будет доказательством получения денег Поэтому лучше отвечать какие сайты м какие деньги.

02.07.2021, 22:49

Оплаты производились налично, и платили частями (не всю предоплату сразу), суммы за работы меньше 50 тыс., работы выполнено много, но не хочу тратить больше нервы, готов вернуть по честному за последнюю работу, но в шоке от требования за все сайты.

02.07.2021, 12:21

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 140 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 910 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 63 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 59 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
4.9 453 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских