Пропажа вещей из камеры хранения в магазине - кто несет ответственность и что делать в этой ситуации?
опубликован 05.07.2021, 17:14
У меня есть свой магазин продуктов на днях пришла девушка и оставила в ячейке сумку но при этом ячейку не закрыла и ключ оставила в замке ячейки, пока она скуплялась другой покупатель забрал её сумку из ячейки и покинул магазин на камерах видео наблюдения это всё видна, после чего девушка стала жаловаться и говорить что я должен её возместить ущерб так как она положила в ячейку вещи и пока они там лежат ответственность несу за них я, после чего она вызвала полицию сотрудники спустя пол часа приехали и приняли её заявление а также она сказала что подаст в суд на возмещение ущерба. Я хотел бы узнать Кто несёт ответственность за пропажу вещей из камеры хранения в магазине в случаи если она не была закрыта и ключ остался в замке, и что мне делать в этой ситуации?
Здравствуйте, Михаил!
В описанном Вами случае магазин не несет ответственность. Поскольку женщина не взяла ключ с номером ячейки, то нельзя считать, что договор хранения её вещей был заключен в простой письменной форме как того требует ст. 887 ГК РФ, где во втором пункте указано:
Простая письменная форма договора хранения считается соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем выдачей поклажедателю:сохранной расписки, квитанции, свидетельства или иного документа, подписанного хранителем;
номерного жетона (номера), иного знака, удостоверяющего прием вещей на хранение, если такая форма подтверждения приема вещей на хранение предусмотрена законом или иным правовым актом либо обычна для данного вида хранения.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Вы никакой ответственности за вещи нести не должны, вы не камера хранения и, тем более, произошло уголовно-наказуемое деяние - кража. Ответственность несет вор.
Здравствуйте! Фактически имел место договор хранения (глава 47 ГК РФ)
Вот как ваша ситуация определена в ст.401 Гражданского кодекса РФ
Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Михаил, здравствуйте! В соответствии со ст. 891 и 901 ГК РФ магазин отвечает за пропажу вещей покупателя. Вы в свою очередь сможете взыскать ущерб с человека, который украл сумку.
Подайте заявление в полицию на кражи чужого имущества из Вашего магазина. Пусть полиция ищет женщину, привоившую имущество пострадавшей.
Уверен, что в полиции этой заявительнице откажут в возбуждении уголовного дела.
Она не обязана сдавать сумку! Магазин не принимал на хранение)
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ответственность магазина за украденную сумку из ячейки - возможность получения возмещения ущерба
Окраденные вещи в супермаркете - Хранение, ответственность и дальнейшие действия
Потерял пакет с документами и ключи от ячейки в магазине - как попросить или заставить их вскрыть?
Проблемы с ячейкой в супермаркете - Как получить компенсацию за потерю вещей?
Украденная сумка из ячейки в супермаркете - права пострадавшего и возможность подачи иска
Утерянные вещи в ячейке магазина Магнит - как получить возмещение ущерба?
Потеря покупок в камере хранения - есть ли возможность на компенсацию от магазина?
Пропажа планшета в камере хранения - возможность взыскания ущерба с магазина?
Пропажа продуктов в ячейке камеры хранения - ответственность магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут