Что делать, если лопнул вентиль и затопили две квартиры?

Необходимо установить причину - почему он лопнул, возможно был гидроудар, по результатам будет видно, что делать дальше.

Во-первых, обязательно должен быть акт о происшествии на жилищном фонде, составленный УК, в котором должна быть установлена причина. Если данный вентиль расположен на стояке (ГВС или ХВС) то это зона ответственности УК. Если сосед будет обращаться в суд, смело привлекайте УК в соответчики. В данном случае не сложно будет доказать, что это вина УК.

Независимый эксперт при смене вентеля ничем не поможет. При заливе в обязательном порядке необходимо вызвать аварийную службу. Как раз для того что бы она устранила причину и определила причину залива. Это не право а обязанность УК или аварийной службы с которой у УК заключен договор. После устранения причины УК обязана в течении 3-х суток выдать акт о заливе, указав в нем причину залива. Обратиться в аварийку или УК может как собственник пострадавшей квартиры, так и виновник.

Вентиль уже заменили Причину, подозреваю, сложно будет установить.