Проблемы с доставкой - Как я заказал чехлы в интернете и столкнулся с несанкционированными купонами и угрозами судом
Вопрос №18570097
из г. Новосибирск
опубликован 08.07.2021, 11:21
опубликован 08.07.2021, 11:21
Я заказал через интернет чехлы в салон машины. Со мной связались представители компании и уточнили детали по доставке и оплате. Я отложил покупку на один день из-за дня рождения, т.к мне могли подарить чехлы. На следующий день со мной вновь связались представители компании, в этот раз я уже подтвердил доставку и оплату при получении. На следующий день со мной снова связываться представители этой компании, видимо тот содэтрудник, с которым я общался в самый первый раз, я объяснил что заказ уже сделал и жду товар. Девушка все поняла. Товар мне пришел довольно быстро, меня все устроило. После получения товара, через два дня, мне приходит смс уведомление что меня ожидает посылка на почте, те же самые чехлы, но дороже уже. Я связался с этой компанией объяснил им всю ситуацию, что товар я уже получил, этот я забирать не буду, т.к зачем мне два комплекта!
Сейчас же по прошествии уже 20-25 дней с момента поступления посылки в почтовое отделение, мне до сих пор продолжают приходить уведомления и звонить роботы ассистенты, с просьбой забрать товар... но уже угрожают судом и возмещением убытков, которые компания понесла. Вопрос... имеют ли они с меня что то получить, угрожать судом, и могу ли я в случае чего подать ответный иск за предоставленные неудобства, которые они мне в течении почти месяца, причиняют своими звонками, смс угрозами?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя отказаться от покупки, заказанной дистанционным способом.
08.07.2021, 11:23
Оценка автора вопроса:
Не достаточно развернуто.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Вы вправе не забирать посылку, она вернется им назад, никакой иск они не подадут. Вы иск о компенсации морального вреда теоретически подать можете, конечно, но доказать причинение морального вреда в таком случае сложно, суд,скорее всего, откажет. Только потратите время и деньги.
08.07.2021, 11:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - оплаченные товары не доставлены и не могут быть куплены по новой цене
Магазин требует дважды оплатить доставку заказа - что делать и как защитить свои права?
Проблема с онлайн-заказом - несоответствие стоимости и товара, угрозы судом
Доставка товаров из магазина - две недели ожидания без результата
Необходимость отменить покупку из-за несвоевременной доставки товара - как решить проблему и избежать юридических преследований?
Возможность проверить товар при доставке - права покупателя и обязанности службы доставки
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Как обеспечить безопасность и защитить себя при получении дорогой и тяжелой посылки от курьера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут