Недобросовестный продавец требует выплату, несмотря на отказ покупателя от заказа через интернет-магазин.

Вопрос №18579028 из г. Москва
опубликован 13.07.2021, 12:12

Заказала товар через интернет магазин, уже после оформления заказа, передумала его выкупать из-за плохих отзывов недобросовестного продавца. Теперь присылают такие смс: Суд. взыскание 80 тыс. руб. Дело №1-39/2021 г Лобня. Получите заказ до 16.07

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рубцов Александр Викторович

Юрист Краснодар, стаж 6 лет

4.6 100 отзывов

П. 4 ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

П. 22 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 при дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с п.унктом 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

13.07.2021, 12:24

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63142 отзывa

Ерунда, полная чушь. Вы в любой момент можете отказаться от выкупа посылки.

С уважением.

13.07.2021, 12:15

Спросить юриста

Герасимова Наталья Вячеславовна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 6 лет

4.8 651 отзыв

Добрый день. Ерунда какая - номер дела вообще уголовный. Не может такого быть. Это Ваше право отказаться от покупки в любой момент до получения товара.

13.07.2021, 12:18

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24927 отзывов

Здравствуйте.

Вас вводят в заблуждение. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

13.07.2021, 12:52

Спросить юриста